| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 04/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153946136 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 04/12/2025 03:11:00 a. m. |
| umalla8 | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/12/2025 02:02:00 p. m. |
03/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153946136 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/12/2025 12:32:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1428533 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:10 : NOMBRE: cliente cancela envío porque no tiene plata con que pagar la comidaACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 03/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153946136 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 03/12/2025 02:09:00 a. m. |
| sercli3 | 3-CPR-1427899 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:10 : NOMBRE: cliente cancela envío porque no tiene plata con que pagar la comidaACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 02/12/2025 | SE SOLICITA NUEVO INTENTO DE ENTREGA CALLE83#49A_13 CAMPO VALDES. COLOMBIA. MEDELLIN -. 3043436449 ANDRÉS ORITZ | | | 02/12/2025 07:56:00 p. m. |
02/12/2025
| digi1 | 3-CPR-1427899 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:10 : NOMBRE: cliente cancela envío porque no tiene plata con que pagar la comidaACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 02/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153946136 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/12/2025 07:49:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1427899 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:10 : NOMBRE: cliente cancela envío porque no tiene plata con que pagar la comidaACLARACION: | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 02/12/2025 | SE SOLICITA NUEVO INTENTO DE ENTREGA CALLE83#49A_13 CAMPO VALDES. COLOMBIA. MEDELLIN -. 3043436449 ANDRÉS ORITZ | 617764 MELO GUT 1415 | | 02/12/2025 02:15:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1427899 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:50 : FACHADA: cliente no contesta celular tampoco responde a la puerta la fachada es blanca con negro y en la puerta hay una estrella pegada | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 02/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/12/2025 08:58:00 a. m. |
02/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1427468 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:18 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: la direccin que le tienen dinero con que pagar la encomienda | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 01/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153946136 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 01/12/2025 01:25:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1426583 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:18 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: la direccin que le tienen dinero con que pagar la encomienda | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 29/11/2025 | SE SOLICITA NUEVO INTENTO DE ENTREGA | 617764 MELO GUT 0805 | | 29/11/2025 08:07:00 a. m. |
29/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1426583 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:18 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: la direccin que le tienen dinero con que pagar la encomienda | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 28/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153946136 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/11/2025 06:50:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1426583 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:18 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: la direccin que le tienen dinero con que pagar la encomienda | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 28/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1657 | | 28/11/2025 05:01:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1426583 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:18 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: la direccin que le tienen dinero con que pagar la encomienda | GONZALEZ ACEVEDO JEISON-S12650 | 28/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 28/11/2025 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1426583 |
| 27/11/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 28/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/11/2025 09:07:00 a. m. |
28/11/2025
| 12343 | 1-CRV-3401248 |