| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 01/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 10:21:00 a. m. |
04/12/2025
| 16673 | 3-CRV-1185456 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 29/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153868587 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/11/2025 04:35:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1426725 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 28/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/11/2025 02:04:00 p. m. |
28/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1426725 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 28/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153868587 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/11/2025 01:23:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1426725 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 28/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153868587 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/11/2025 02:06:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1426300 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/11/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. | 611540 BERAJA A 1654 | | 27/11/2025 04:54:00 p. m. |
27/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1426300 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153868587 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/11/2025 01:46:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1426300 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: ese señor me manifiesta que él mantiene trabajando que a él no le queda fácil recibir ese producto en esa dirección se le recomendó hiciera el pedido al lugar de trabajo para no perder el tiempo subien | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 27/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153868587 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/11/2025 01:47:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1425667 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: ese señor me manifiesta que él mantiene trabajando que a él no le queda fácil recibir ese producto en esa dirección se le recomendó hiciera el pedido al lugar de trabajo para no perder el tiempo subien | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 26/11/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. | | | 26/11/2025 06:35:00 p. m. |
26/11/2025
| OP38011 | 3-CPR-1425667 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: ese señor me manifiesta que él mantiene trabajando que a él no le queda fácil recibir ese producto en esa dirección se le recomendó hiciera el pedido al lugar de trabajo para no perder el tiempo subien | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 26/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153868587 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/11/2025 06:03:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1425667 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: ese señor me manifiesta que él mantiene trabajando que a él no le queda fácil recibir ese producto en esa dirección se le recomendó hiciera el pedido al lugar de trabajo para no perder el tiempo subien | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 26/11/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR FAVOR. | 611540 BERAJA A 1716 | | 26/11/2025 05:15:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1425667 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: ese señor me manifiesta que él mantiene trabajando que a él no le queda fácil recibir ese producto en esa dirección se le recomendó hiciera el pedido al lugar de trabajo para no perder el tiempo subien | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 26/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1710 | | 26/11/2025 05:12:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1425667 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: ese señor me manifiesta que él mantiene trabajando que a él no le queda fácil recibir ese producto en esa dirección se le recomendó hiciera el pedido al lugar de trabajo para no perder el tiempo subien | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 26/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 26/11/2025 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1425667 |
| 25/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 26/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/11/2025 09:00:00 a. m. |
26/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 22/11/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 25/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 25/11/2025 12:41:00 p. m. |
25/11/2025
| L12192 | 1-CRV-3394459 |