| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 08:32:00 a. m. |
18/12/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 15/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Sectores: * Vía Panamericana * Sector Dolores
Impacto: * Se restringe parcialmente el ingreso y salida de vehículos superiores a 10 toneladas por la vía Panamericana en los siguientes horarios: lunes a viernes desde las 06:00 am hasta las 07:30 am y desd | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 11:29:00 a. m. |
17/12/2025
| S02938 | 9-CRV-274356 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: J - ACLARACION: se intenta nuevamente en dos oportunidades ms cliente no demostr inters en recibirlo Mas de 3 intentos de entrega realizados Se tienen pruebas si las requieren | ARTEAGA DIAZ CLAUDIA LILIANA-l06502 | 13/12/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153845743 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/12/2025 08:15:00 a. m. |
| L11138 | 9-CPR-335410 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: J - ACLARACION: se intenta nuevamente en dos oportunidades ms cliente no demostr inters en recibirlo Mas de 3 intentos de entrega realizados Se tienen pruebas si las requieren | ARTEAGA DIAZ CLAUDIA LILIANA-l06502 | 12/12/2025 | DEVOLVER AL REMITNETE- CLIENTE NO RECIBE LA UNIDAD- SE OFRECIO EN VARIAS OPORTUNIDADES- REX ASGM | ASGM 1647 | | 12/12/2025 04:48:00 p. m. |
12/12/2025
| SAC09_02 | 9-CPR-335410 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: J - ACLARACION: se intenta nuevamente en dos oportunidades ms cliente no demostr inters en recibirlo Mas de 3 intentos de entrega realizados Se tienen pruebas si las requieren | ARTEAGA DIAZ CLAUDIA LILIANA-l06502 | 12/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DEVOLEVR | | | 12/12/2025 04:45:00 p. m. |
| l06502 | 9-CPR-335410 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: J - ACLARACION: se intenta nuevamente en dos oportunidades ms cliente no demostr inters en recibirlo Mas de 3 intentos de entrega realizados Se tienen pruebas si las requieren | EDWIN LEGARDA-09093 | 12/12/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153845743 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 04:42:00 p. m. |
| CLLIARDI | 9-CPR-335410 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: J - ACLARACION: se intenta nuevamente en dos oportunidades ms cliente no demostr inters en recibirlo Mas de 3 intentos de entrega realizados Se tienen pruebas si las requieren | EDWIN LEGARDA-09093 | 12/12/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153845743 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 04:42:00 p. m. |
| CLLIARDI | 9-CPR-335410 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: J - ACLARACION: se intenta nuevamente en dos oportunidades ms cliente no demostr inters en recibirlo Mas de 3 intentos de entrega realizados Se tienen pruebas si las requieren | EDWIN LEGARDA-09093 | 12/12/2025 | ENTREGAR NUEVAMENTE EL CLIENTE YA ESTA EN LA RESIDENCIA PARA RECIBIR PEDIDO CALLE 10 #15 -17 BARRIO VALLE DE LANCEROS. 3123903414 JUAN CARLOS DEJOY | 508974 PREPARAC 1634 | | 12/12/2025 04:34:00 p. m. |
12/12/2025
| 0B1CRAMO | 9-CPR-335410 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: J - ACLARACION: se intenta nuevamente en dos oportunidades ms cliente no demostr inters en recibirlo Mas de 3 intentos de entrega realizados Se tienen pruebas si las requieren | EDWIN LEGARDA-09093 | 12/12/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153845743 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 04:23:00 p. m. |
| CLLIARDI | 9-CPR-335410 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: J - ACLARACION: se intenta nuevamente en dos oportunidades ms cliente no demostr inters en recibirlo Mas de 3 intentos de entrega realizados Se tienen pruebas si las requieren | EDWIN LEGARDA-09093 | 09/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1738 | | 09/12/2025 05:39:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CPR-335410 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: J - ACLARACION: se intenta nuevamente en dos oportunidades ms cliente no demostr inters en recibirlo Mas de 3 intentos de entrega realizados Se tienen pruebas si las requieren | EDWIN LEGARDA-09093 | 09/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1737 | | 09/12/2025 05:38:00 p. m. |
| SAC01_74 | 9-CPR-335410 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | FACHADA: Se ofreci el paquete al cliente desde el da que sali a reparto no fue posible la entrega Se le informo por WhatsApp en varias oportunidades cliente acuerda retirar en oficina Realizaremos otro intento | EDWIN LEGARDA-09093 | 04/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 335410 | | | 04/12/2025 12:16:00 p. m. |
04/12/2025
| 09093 | 9-CPR-334468 |