| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 28/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/11/2025 02:02:00 p. m. |
28/11/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3052365 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 28/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1342 | | 28/11/2025 01:44:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3052365 |
| 26/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:37 : NOMBRE: pedido cancelado volver a remitenteACLARACION: | ESCOBAR BELEÑO WILBERTO DANIEL-S09958 | 27/11/2025 | CLIENTE AUN EST INTERESADA EN RECIBIR EL PEDIDO INFORMA QUE ESTAR DISPONIBLE PARA RECIBIR EL D A S BADO. DESTINATARIO: ANDRÉS FERNÁNDEZ. TELÉFONO: 3112452283. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / 149BIS # 134A - 433112452283 SUBA SAN PEDRO -. OFRECER EL DIA:2025-11-29 | DEIBER CASELLES PINZON 1538 | | 27/11/2025 03:41:00 p. m. |
27/11/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3050246 |
| 26/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:37 : NOMBRE: pedido cancelado volver a remitenteACLARACION: | ESCOBAR BELEÑO WILBERTO DANIEL-S09958 | 26/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1615 | | 26/11/2025 04:14:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3050246 |
| 21/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:51 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: A qu direccin se entrega no est Clara la direccin confirmar por favor la direccin si es calle si es carrera | PARRA PARRA JOSE ANDRES-L18433 | 24/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153824545 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/11/2025 07:26:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3047047 |
| 21/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:51 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: A qu direccin se entrega no est Clara la direccin confirmar por favor la direccin si es calle si es carrera | PARRA PARRA JOSE ANDRES-L18433 | 24/11/2025 | CLIENTE ASEGURA QUE LA DIRECCION SUMINISTRADA ES CORRECTA. DESTINATARIO: ANDRÉS FERNÁNDEZ. TELÉFONO: 3112452283. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / 149BIS # 134A - 433112452283 SUBA SAN PEDRO -. OFRECER EL DIA:2025-11-25 | DEIBER CASELLES PINZON 0900 | | 24/11/2025 09:01:00 a. m. |
24/11/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3047047 |
| 21/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:51 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: A qu direccin se entrega no est Clara la direccin confirmar por favor la direccin si es calle si es carrera | PARRA PARRA JOSE ANDRES-L18433 | 21/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153824545 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/11/2025 06:11:00 p. m. |
| jebolo | 1-CPR-3047047 |
| 21/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:51 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: A qu direccin se entrega no est Clara la direccin confirmar por favor la direccin si es calle si es carrera | PARRA PARRA JOSE ANDRES-L18433 | 21/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1625 | | 21/11/2025 04:26:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3047047 |