| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 01/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 04/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3055822 | | | 04/12/2025 08:56:00 a. m. |
04/12/2025
| opr1199 | 3-CRV-1185452 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:44 : NOMBRE: en l aoficina de envia no lo conocen no deja dinero nada ACLARACION: | DIAZ LOPEZ DARWIN-S08990 | 28/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/11/2025 06:31:00 p. m. |
28/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1426505 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:44 : NOMBRE: en l aoficina de envia no lo conocen no deja dinero nada ACLARACION: | DIAZ LOPEZ DARWIN-S08990 | 28/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1657 | | 28/11/2025 05:01:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1426505 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:44 : NOMBRE: en l aoficina de envia no lo conocen no deja dinero nada ACLARACION: | DIAZ LOPEZ DARWIN-S08990 | 28/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 28/11/2025 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1426505 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ESTA MALA NO MARCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 27/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-153808568 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/11/2025 02:45:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1425068 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ESTA MALA NO MARCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 26/11/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE RECOGERÁ EN OFICINA ENVIA. C.C MONTERREY CARRERA 48 NO. 10 - 45 LOCAL 069. OF. 3028623430 ANDRES PANIAGUA | 542372 LOGISTIC 1803 | | 26/11/2025 06:02:00 p. m. |
26/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1425068 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ESTA MALA NO MARCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 25/11/2025 | DT CONFIRMA DIRECCIÓN SI EXISTE. COMO NO VAN A IR HASTA ALLÁ. SOLICITA EL FAVOR DE OFRECER EN LA OFICINA ENVÍA CARIBE CARRERA 65 NO. 75 - 67. FAVOR LLAMAR 3134411265 3028623430. ES URGENTE. GRACIAS. | ANDRES 1308 | | 25/11/2025 01:07:00 p. m. |
| AUXICC47 | 3-CPR-1425068 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ESTA MALA NO MARCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 25/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153808568 por 1 unidades de 1 unidades, 4153645461 | | | 25/11/2025 11:24:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1425068 |
| 22/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:43 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: carrera 83 no marca con 104 f-28 | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 25/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-153808568 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 25/11/2025 04:15:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1424336 |
| 22/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:43 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: carrera 83 no marca con 104 f-28 | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 24/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153808568 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/11/2025 02:08:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1424336 |
| 22/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:43 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: carrera 83 no marca con 104 f-28 | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 24/11/2025 | CLIENTE ASEGURA DIRECCIÓN EXISTENTE Y COMPLETA. CARRERA 83 #104F28 12 OCTUBRE CERCA METRO CABLE EL. 3028623430 ANDRES PANIAGUA | 542372 LOGISTIC 1305 | | 24/11/2025 01:04:00 p. m. |
24/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1424336 |
| 22/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:43 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: carrera 83 no marca con 104 f-28 | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 22/11/2025 | Regional(3 - Nodo Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153808568 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/11/2025 04:56:00 p. m. |
| nod3car | 3-CPR-1424336 |
| 22/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:43 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: carrera 83 no marca con 104 f-28 | RIOS QUINTERO ANDRES FELIPE-L11608 | 22/11/2025 | BUEN DIA SE COMUNICA EL CLIENTE DESTINATARIO CONFIRMANDO LA DIRECCION E INDICANDO QUE SE LE NHAGA LA ENTREGA EN LA DIRECCION CORRECTA LA CUAL ES : CARRERA 83 # 104F - 18 APTO 202 CERCA METRO CABLE EL PROGRESO BARRIO 12 DE OCTUBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA AL 3028623430 O AL 3134411265 | 3028623430 1504 | | 22/11/2025 03:12:00 p. m. |
| AUXICC53 | 3-CPR-1424336 |
| 21/11/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 22/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/11/2025 08:59:00 a. m. |
22/11/2025
| 13082 | 3-CTC-1554487 |