Detalle guia
Fecha captura: 19/11/2025
Guia: 014153807729
Estado: DEVUELTA DESDE PASTO
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: PASTO - NARIÑO
Nombre Remitente: EFFI 1181 INVERSIONES ELEMI
Dirección Remitente: CR 53B BIS #5A-66 BARRIO GALAN
Telefono Remitente: 3233703076
Nombre Destinatario: SANDRA RUANO
Dirección Destinatario: MZ J CASA 11 GRANADA 4 ETAPA POR LA IGLESIA DE EL GRANDA
Telefono Destinatario: 3147514273
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 ACEITE DE OREGANO SEMILLA NEGRA FORMULA PO
Estimado Entrega: 22/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/11/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4019874
Responsable: ANDRES CAMILO-ANTONIO CESPEDES-0
Ruta Recolección: PE MADELENA REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: GZK061
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 20/11/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3392480
Responsable: ANTONIO DENILSON-COELHO TORRES
REPARTO »
Fecha reparto: 02/12/2025
Planilla Reparto: 9 - 335134
Placa: BOD009
Responsable: ENVIA-COLVANES-0
Fecha entrega: 02/12/2025
Hora entrega: 14:53
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 094021023555
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL170947
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
4-MT SURORIENTAL 52-PE BACHUE PASTO 9-DE NORTE ALTO ME
Chute:
Zona logistica: BODEGA PASTO
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 9-45096
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
334OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
02/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: EL CLIENTE SE REHUSA HA RECIBIRBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l0217602/12/2025Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia9-4-21023555 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  02/12/2025 02:53:00 p. m. l065029-CPR-335134
02/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: EL CLIENTE SE REHUSA HA RECIBIRBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l0217602/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  02/12/2025 11:01:00 a. m. 02/12/2025 DIRTECNO9-CPR-335134
02/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: EL CLIENTE SE REHUSA HA RECIBIRBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l0217602/12/2025Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153807729 por 1 unidades de 1 unidades,   02/12/2025 09:11:00 a. m. CLLIARDI9-CPR-335134
02/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: EL CLIENTE SE REHUSA HA RECIBIRBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l0217602/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 0847 02/12/2025 08:47:00 a. m. 0301CAST9-CPR-335134
29/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OPORTUNIDADES CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l0217601/12/2025Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153807729 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  01/12/2025 02:12:00 p. m. l065029-CPR-334900
29/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OPORTUNIDADES CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l0217601/12/2025DESTINATARIA CONFIRMA QUE YA SE ENCUENTRA EN LA CIUDAD Y PUEDE RECIBIR EL PEDIDO EN LA DIRECCI N MZ J CASA 11 GRANADA 4 ETAPA POR LA IGLESIA DE EL GRANDA PIDE EL FAVOR LE LLAMEN ANTES PARA SABER LA HORA DE LLEGADA Y RECIBIR FAVOR REALIZAR LA ENTREGA . DESTINATARIO: SANDRA RUANO. TELÉFONO: 3147514273. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / MZ J CASA 11 GRANADA 4 ETAPA POR LA IGLESIA DE EL GRANDA. OFRECER EL DIA:2025-12-02ROSSANA MEZA 0940 01/12/2025 09:41:00 a. m. 01/12/2025 4262RUIZ9-CPR-334900
29/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OPORTUNIDADES CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l0217629/11/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEALEX J 1114 29/11/2025 11:16:00 a. m. 0301CAST9-CPR-334900
29/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OPORTUNIDADES CLIENTE SE REHUSA A RECIBIRBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l0217629/11/2025Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153807729 por 1 unidades de 1 unidades,   29/11/2025 10:01:00 a. m. lanoboqu9-CPR-334900
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:07 : NOMBRE: sandra ruano pedido cancelado no se encuentra en la ciudadACLARACION:PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L0561427/11/2025Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153807729 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  27/11/2025 05:46:00 p. m. l111389-CPR-334526
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:07 : NOMBRE: sandra ruano pedido cancelado no se encuentra en la ciudadACLARACION:PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L0561427/11/2025DESTINATARIA CONFIRMA QUE YA SE ENCUENTRA EN LA CIUDAD Y PUEDE RECIBIR EL PEDIDO EN LA DIRECCI N MZ J CASA 11 GRANADA 4 ETAPA POR LA IGLESIA DE EL GRANDA PIDE EL FAVOR LE LLAMEN ANTES PARA SABER LA HORA DE LLEGADA Y RECIBIR FAVOR REALIZAR LA ENTREGA . DESTINATARIO: SANDRA RUANO. TELÉFONO: 3147514273. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / MZ J CASA 11 GRANADA 4 ETAPA POR LA IGLESIA DE EL GRANDA. OFRECER EL DIA:2025-11-28ROSSANA MEZA 1537 27/11/2025 03:40:00 p. m. 27/11/2025 4262RUIZ9-CPR-334526
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:07 : NOMBRE: sandra ruano pedido cancelado no se encuentra en la ciudadACLARACION:PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L0561426/11/2025Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153807729 por 1 unidades de 1 unidades,   26/11/2025 06:54:00 p. m. CLLIARDI9-CPR-334526
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:07 : NOMBRE: sandra ruano pedido cancelado no se encuentra en la ciudadACLARACION:PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L0561426/11/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE CATALINA 1615 26/11/2025 04:14:00 p. m. 0301CAST9-CPR-334526
25/11/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:46 : FACHADA: casa dos pisos azul y crema puerta cafePASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L0561426/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/11/2025 07:29:00 a. m. 26/11/2025 L021769-CPR-334401
24/11/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVA SALE DIA SIGUIENTEBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L0217625/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  25/11/2025 07:21:00 a. m. 25/11/2025 L021769-CTC-0
22/11/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Pasto – Chachagüí Sectores: * Vía Panamericana * Sector Dolores Impacto: * Se restringe parcialmente el ingreso y salida de vehículos superiores a 10 toneladas por la vía Panamericana en los siguientes horarios: lunes a viernes desde las 06:00 am hQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591824/11/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  24/11/2025 12:18:00 p. m. 24/11/2025 L021761-CRV-3392480
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13034394019874GZK061L18089DONALDO JULIAN19/11/202516:18:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34150921 3392480  20/11/202511:30:12ONLINEGODOY ORTEGA DAVID ESTEBANBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
9 3392480 no hay24/11/202510:51:18MAYA FLOREZ WILSON ALFREDOMAYA FLOREZ WILSON ALFREDO4NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
 ME - PE 001/12/202515:22CHAVES POLO JUAN CARLOS 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
925/11/202507:00:55L05614PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO219196-AU334401-AU25/11/2025WFQ879PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDOBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO 
926/11/202506:58:07L05614PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO219273-AU334526-AU26/11/2025WFQ879PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDOBASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO 
929/11/202509:17:01l02176BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO033490029/11/2025BOD009 BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO 
902/12/202508:26:41l02176BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO033513402/12/2025BOD009 BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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