| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/12/2025 | DESTINARIO NO RECIBE EN DIA SABADO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: CLIENTE NO RECIBE DIA SABADO | JOSVIC BORDONES LINARES-opr1082 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 09:02:00 a. m. |
09/12/2025
| S10150 | 1-CPR-3057852 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: DESTINATARIO SE TRANSLADO - NUEVA DIRECCION: DESTINATARIO SE TRANSLADO | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/12/2025 02:01:00 p. m. |
03/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1428533 |
| 02/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 11:00:00 a. m. |
03/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 28/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 02/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153805147 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/12/2025 12:34:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1426725 |
| 28/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 01/12/2025 | ESTO QUEDA CERCA AL FLAMINGO DE ITAGÜÍ LA CLIENTA CONFIRMA QUE LA DIRECCION ES CORRECTA POR FAVOR ENTREGAR EL DIA MIERCOLES YA LA CLIENTA CONFIRMO QUE ES CORRECTA LA DIRECCION | 645237 YULYS 1620 | | 01/12/2025 04:21:00 p. m. |
01/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1426725 |
| 28/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 28/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1657 | | 28/11/2025 05:01:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1426725 |
| 28/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 28/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 28/11/2025 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1426725 |
| 28/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION INCOMPLETA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 28/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153805147 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/11/2025 01:32:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1426725 |
| 27/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 28/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/11/2025 10:33:00 a. m. |
28/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 24/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 16:57 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento no contesta el celular | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 27/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153805147 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/11/2025 01:48:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1424741 |
| 24/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 16:57 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento no contesta el celular | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 26/11/2025 | CLIENTA CONFIRMA QUE LA DIRECCION ES CORRECTA POR FAVOR ENTREGAR EL DIA VIERNES A SABADO LA CLIENTA ESTA ESPERANDO EL PEDIDO GRACIAS | 645237 YULYS 1642 | | 26/11/2025 04:41:00 p. m. |
26/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1424741 |
| 24/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 16:57 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento no contesta el celular | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 25/11/2025 | SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVÉS DE INTEGRACIÓN WEB SERVICE | 1728 | | 25/11/2025 05:29:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1424741 |
| 24/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 16:57 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta apartamento no contesta el celular | PHX03 PANEL 15-PHX0315 | 24/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153805147 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/11/2025 05:26:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1424741 |
| 22/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 24/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/11/2025 08:50:00 a. m. |
24/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |