| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar nmero de celular para coordinar entrega sona de difcil acceso se llama y no responde | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 02/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153785652 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/12/2025 02:15:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1425646 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar nmero de celular para coordinar entrega sona de difcil acceso se llama y no responde | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 01/12/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1908 | | 01/12/2025 07:08:00 p. m. |
01/12/2025
| C060GARC | 3-CPR-1425646 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar nmero de celular para coordinar entrega sona de difcil acceso se llama y no responde | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 26/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153785652 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/11/2025 05:48:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1425646 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar nmero de celular para coordinar entrega sona de difcil acceso se llama y no responde | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 26/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1710 | | 26/11/2025 05:12:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1425646 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:59 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar nmero de celular para coordinar entrega sona de difcil acceso se llama y no responde | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 26/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 26/11/2025 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1425646 |
| 25/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:54 : NOMBRE: ACLARACION:Retraso en la ruta por ruta extendida Y exceso de mercanca la ruta nose presta para entregar esa cantidad | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 26/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/11/2025 08:47:00 a. m. |
26/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1425174 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:33 : FACHADA: Se llama al cliente zona de difcil acceso y no responde | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 08:37:00 a. m. |
25/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1424700 |
| 22/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 24/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/11/2025 08:31:00 a. m. |
24/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 21/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/11/2025 11:58:00 a. m. |
22/11/2025
| 12343 | 1-CRV-3392937 |