| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:00 : NOMBRE: cancelar este pedido ya no esta interesada ACLARACION: | CERQUERA CHAVARRO LUIS ERNESTO-L15460 | 25/11/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-11-26 | | | 25/11/2025 06:17:00 p. m. |
25/11/2025
| MARESGA | 3-CPR-1425199 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:00 : NOMBRE: cancelar este pedido ya no esta interesada ACLARACION: | CERQUERA CHAVARRO LUIS ERNESTO-L15460 | 25/11/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-11-26 | DIANA CAROLINA BURGOS GON 1759 | | 25/11/2025 06:01:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1425199 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:00 : NOMBRE: cancelar este pedido ya no esta interesada ACLARACION: | CERQUERA CHAVARRO LUIS ERNESTO-L15460 | 25/11/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-11-26 | DIANA CAROLINA BURGOS GON 1759 | | 25/11/2025 06:00:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1425199 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:00 : NOMBRE: cancelar este pedido ya no esta interesada ACLARACION: | CERQUERA CHAVARRO LUIS ERNESTO-L15460 | 25/11/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-11-26 | DIANA CAROLINA BURGOS GON 1739 | | 25/11/2025 05:41:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1425199 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:00 : NOMBRE: cancelar este pedido ya no esta interesada ACLARACION: | CERQUERA CHAVARRO LUIS ERNESTO-L15460 | 25/11/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-11-26 | DIANA CAROLINA BURGOS GON 1739 | | 25/11/2025 05:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1425199 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:00 : NOMBRE: cancelar este pedido ya no esta interesada ACLARACION: | CERQUERA CHAVARRO LUIS ERNESTO-L15460 | 25/11/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-11-26 | DIANA CAROLINA BURGOS GON 1719 | | 25/11/2025 05:20:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1425199 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:00 : NOMBRE: cancelar este pedido ya no esta interesada ACLARACION: | CERQUERA CHAVARRO LUIS ERNESTO-L15460 | 25/11/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-11-26 | DIANA CAROLINA BURGOS GON 1719 | | 25/11/2025 05:20:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 3-CPR-1425199 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:00 : NOMBRE: cancelar este pedido ya no esta interesada ACLARACION: | CERQUERA CHAVARRO LUIS ERNESTO-L15460 | 25/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1437 | | 25/11/2025 02:36:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1425199 |
| 24/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 08:47:00 a. m. |
25/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 22/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 24/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/11/2025 01:06:00 p. m. |
24/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 21/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/11/2025 11:47:00 a. m. |
22/11/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 20/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 21/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 21/11/2025 12:06:00 p. m. |
21/11/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 20/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | paso restringido por Trancón en el sector de Monteloro por accidente, via bogota-medellin-bogota | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/11/2025 10:19:00 a. m. |
20/11/2025
| S10650 | 1-CRV-3390662 |