| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 01/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 10:41:00 a. m. |
04/12/2025
| S10152 | 3-CRV-1185452 |
| 28/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIREWCCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 28/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/11/2025 02:01:00 p. m. |
28/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1426725 |
| 27/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 28/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/11/2025 10:33:00 a. m. |
28/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153776216 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/11/2025 01:38:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1425317 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 26/11/2025 | ATEHORTUA GUSTAVO SE LE INFORMO PARA QUE ESTE PENDIENTE HACER ENTREGA BARRIO OASIS ENVIGADO CRA 41 # 45. D SUR 22 CASA.. 314759350 | 8920 DIANA 1534 | | 26/11/2025 03:33:00 p. m. |
26/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1425317 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 25/11/2025 | SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVÉS DE INTEGRACIÓN WEB SERVICE | 1728 | | 25/11/2025 05:29:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1425317 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 25/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153776216 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 25/11/2025 12:55:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1425317 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:49 : NOMBRE: ACLARACION: | PHX03 PANEL 12-PHX0312 | 25/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153776216 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 25/11/2025 01:34:00 a. m. |
| sercli3 | 3-CPR-1424750 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:49 : NOMBRE: ACLARACION: | PHX03 PANEL 12-PHX0312 | 24/11/2025 | ATEHORTUA GUSTAVO SE LE INFORMO PARA QUE ESTE PENDIENTE HACER ENTREGA BARRIO OASIS ENVIGADO CRA 41 # 45. D SUR 22 CASA.. 3147593504 | 8920 DIANA 1949 | | 24/11/2025 07:48:00 p. m. |
24/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1424750 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:49 : NOMBRE: ACLARACION: | PHX03 PANEL 12-PHX0312 | 24/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153776216 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/11/2025 05:23:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1424750 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:49 : NOMBRE: ACLARACION: | PHX03 PANEL 12-PHX0312 | 24/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1649 | | 24/11/2025 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1424750 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:49 : NOMBRE: ACLARACION: | PHX03 PANEL 12-PHX0312 | 24/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1644 | | 24/11/2025 04:45:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1424750 |
| 22/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 24/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/11/2025 08:56:00 a. m. |
24/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 20/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | paso restringido por Trancón en el sector de Monteloro por accidente, via bogota-medellin-bogota | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/11/2025 11:20:00 a. m. |
22/11/2025
| 12343 | 1-CRV-3390522 |