| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 09:11:00 a. m. |
05/12/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 01/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 04/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 04/12/2025 06:40:00 p. m. |
04/12/2025
| L02814 | 3-CRV-1185456 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 28/11/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1722 | | 28/11/2025 05:26:00 p. m. |
28/11/2025
| C060GARC | 3-CPR-1425317 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 25/11/2025 | SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVÉS DE INTEGRACIÓN WEB SERVICE | 1728 | | 25/11/2025 05:29:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1425317 |
| 24/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 10:11:00 a. m. |
25/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: direccion incompleta el apartamento eata malo no hay 22 y el numwro de telefono esta desconectado ademas no lo conocem en porteria | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 22/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153758979 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/11/2025 08:17:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1423904 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: direccion incompleta el apartamento eata malo no hay 22 y el numwro de telefono esta desconectado ademas no lo conocem en porteria | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 22/11/2025 | LA CLIENTA DIJO QUE NADIE LA LLAMÓ NI TOCÓ. ELLA ESTUVO ESPERANDO TODO EL DÍA. POR FAVOR. ENTREGUEN EL PEDIDO. MUCHAS GRACIAS. | 176894 JOÃO PE 0709 | | 22/11/2025 07:10:00 a. m. |
22/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1423904 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: direccion incompleta el apartamento eata malo no hay 22 y el numwro de telefono esta desconectado ademas no lo conocem en porteria | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 21/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1620 | | 21/11/2025 04:26:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1423904 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: direccion incompleta el apartamento eata malo no hay 22 y el numwro de telefono esta desconectado ademas no lo conocem en porteria | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 21/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1612 | | 21/11/2025 04:17:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1423904 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: direccion incompleta el apartamento eata malo no hay 22 y el numwro de telefono esta desconectado ademas no lo conocem en porteria | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 21/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153758979 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/11/2025 04:06:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1423904 |