Detalle guia
Fecha captura: 21/11/2025
Guia: 014153754100
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: ROCHA TAPIAS
Dirección Remitente: BARRIO LA PROVIDENCIA URBANIZACION LOS ANDES DIAGONAL 32 #71A 309 CASA 23 -
Telefono Remitente: 3002304002
Nombre Destinatario: ERESENSES
Dirección Destinatario: CC T20 SAN VALENTIN 2 PISO LOCAL 215 CALLE 14#19-92 LOS MARTIRES BOGOTA
Telefono Destinatario: 3238577724
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: SOPORTE LUMBAR MAGIC BLACK X 1
Estimado Entrega: 22/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 79,900 9,018 400 0 9,418
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 21/11/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4021357
Responsable: YORJAGUI -SUAREZ PEREZ-0
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: TTQ651
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 01/12/2025
Relacion de Viaje: 83 - 360404
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 10/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3059116
Placa: TTQ622
Responsable: JOSE WILMER-DIAZ ARIAS-3105736913
Fecha entrega: 10/12/2025
Hora entrega: 13:45
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 56416419
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-70769
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
234MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCIO NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0430/11/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-153754100 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  30/11/2025 07:32:00 a. m. AUXSAC0383-CPR-374330
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCIO NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0429/11/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/11/2025 02:00:00 p. m. 29/11/2025 DIRTECNO83-CPR-374330
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCIO NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0429/11/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1232 29/11/2025 12:37:00 p. m. SAC01_7483-CPR-374330
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCIO NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0429/11/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1230 29/11/2025 12:35:00 p. m. SAC01_7483-CPR-374330
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCIO NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0429/11/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153754100 por 1 unidades de 1 unidades,   29/11/2025 11:07:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-374330
28/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIEREN Y LE PONEN LAS MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0429/11/2025Regional(83 - MALLA DOCUMENTOS) Salida SIGMA con numero de g1-4-153754100 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  29/11/2025 03:56:00 a. m. LAURAB83-CPR-374157
28/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIEREN Y LE PONEN LAS MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0428/11/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1658 28/11/2025 05:01:00 p. m. SAC01_7483-CPR-374157
28/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIEREN Y LE PONEN LAS MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0428/11/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1648 28/11/2025 04:52:00 p. m. SAC01_7483-CPR-374157
28/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIEREN Y LE PONEN LAS MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0428/11/2025CLIENTE INDICA QUE YA DEJO EL DINERO EN PORTERIA. POR FAVOR ENTREGAR LO ANTES POSIBLE.638910 ANGIE NA 1634 28/11/2025 04:36:00 p. m. 28/11/2025 0B1CRAMO83-CPR-374157
28/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIEREN Y LE PONEN LAS MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0428/11/2025Regional(83 - MALLA DOCUMENTOS) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153754100 por 1 unidades de 1 unidades,   28/11/2025 11:41:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-374157
26/11/2025COORDINAR LA ENTREGA08:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: OFRECIDO VARIAS VECES POR FAVOR COORDINAR CON EL CLIENTE ARROYO RODELO ULISES-L1152827/11/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-153754100 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  27/11/2025 04:20:00 a. m. LAURAB83-CPR-373722
26/11/2025COORDINAR LA ENTREGA08:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: OFRECIDO VARIAS VECES POR FAVOR COORDINAR CON EL CLIENTE ARROYO RODELO ULISES-L1152826/11/2025SE CONTACTO CON EL CLIENTE VIA LLAMADA Y SE COORDINA LA ENTREGA PARA EL DIA 27 DE NOVIEMBRE. REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA  26/11/2025 05:53:00 p. m. 26/11/2025 OPER830283-CPR-373722
26/11/2025COORDINAR LA ENTREGA08:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: OFRECIDO VARIAS VECES POR FAVOR COORDINAR CON EL CLIENTE ARROYO RODELO ULISES-L1152826/11/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153754100 por 1 unidades de 1 unidades,   26/11/2025 05:49:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-373722
26/11/2025COORDINAR LA ENTREGA08:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: OFRECIDO VARIAS VECES POR FAVOR COORDINAR CON EL CLIENTE ARROYO RODELO ULISES-L1152826/11/2025SE CONTACTO CON EL CLIENTE VIA LLAMADA Y SE COORDINA LA ENTREGA PARA EL DIA 27 DE NOVIEMBRE. REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA671203 ALEJANDR 1604 26/11/2025 04:03:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-373722
25/11/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE12:40 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: rochaHORA PROGRAMADA: 10:00ARROYO RODELO ULISES-L1152826/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/11/2025 08:21:00 a. m. 26/11/2025 L1779483-CPR-373574
24/11/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT0325/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  25/11/2025 08:45:00 a. m. 25/11/2025 L0808383-CTC-382895
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13070374021357TTQ651S14141YORJAGUI 21/11/202517:45:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34175991 3394201  21/11/202517:55:54ONLINEORTIZ SALAMANCA JULIAN STEVENTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 360404 no hay10/12/202500:20:19RODRIGUEZ DAZA LUIS CARLOSGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
83 3394201 no hay24/11/202502:01:07PACHECO SOTELO VICTOR JULIOCARO CASTRO JOSE VICENTE316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEMOTO OLAYA-INV024/11/202509:01  
83ME - PEMOTO OLAYA-INV025/11/202505:41  
83ME - PEMOTO TERNERA-INV026/11/202505:22  
1ME - PEPE DEV PALOQUEMAO-INV010/12/202503:15CARDENAS GUATIVA DANIEL ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8325/11/202508:23:21L11528ARROYO RODELO ULISES382990-AU373574-AU25/11/2025LZW27GARROYO RODELO ULISESFLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO 
8326/11/202507:59:59L11528ARROYO RODELO ULISES383198-AU373722-AU26/11/2025LZW27GARROYO RODELO ULISESMORENO MORALES MARTIN ELIAS 
8328/11/202511:23:04auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38371837415728/11/2025SAC083   
8329/11/202510:32:40auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38392337433029/11/2025SAC083   
110/12/202509:13:20monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0305911610/12/2025TTQ622DIAZ ARIAS JOSE WILMER  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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