| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE DROPI SIN LOCAL U OFICINA | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 03/12/2025 | SOL IH DROPI: VOLVER A OFRECER: AV TRONCAL DE OCCIDENTE NO 18 - 76 BODEGA F2 PARQUE INDUSTRIAL SANTO DOMINGO MOSQUERA CONTACTO:LILIAN CELEDON TEL 301 6690256(NS) | MONICA C 1409 | | 03/12/2025 02:07:00 p. m. |
03/12/2025
| C060GARC | 1-CPR-3052316 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE DROPI SIN LOCAL U OFICINA | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 28/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:LA UNIDD YA CUENTA CON DEVOLUCION SE DEBE REALIZAR LA ENTREGA EL REMITENTE INICIAL CON DATOS COMPLETOS APTO CASA. BODEGA TORRE CELULAR. OFICINA | | | 29/11/2025 01:30:00 a. m. |
| SAC248 | 1-CPR-3052316 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE DROPI SIN LOCAL U OFICINA | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 28/11/2025 | NO HAN CONTACTADO A CLIENTE. POR FAVOR COMUNICARSE CON EL CLIENTE. PARA COORDINAR LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DÍA 30/11. LES AGRADECEMOS UNA VEZ CONTACTEN Y AGENDEN NO DEJEN ESPERANDO AL CLIENTE CRA 17 # 7-60. BARRIO 30 DE MAYO PRIMER PISO. C. 3243193934 WILMAR VERGARA DÍAS | 650725 ESTEBAN 0107 | | 29/11/2025 01:08:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3052316 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE DROPI SIN LOCAL U OFICINA | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 28/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1656 | | 28/11/2025 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3052316 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE DROPI SIN LOCAL U OFICINA | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 28/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 28/11/2025 04:51:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3052316 |
| 27/11/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 28/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3052316 | | | 28/11/2025 11:26:00 a. m. |
28/11/2025
| opr1243 | 3-CRV-1184271 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 26/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153676554 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 26/11/2025 03:57:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1425317 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 25/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 25/11/2025 02:00:00 p. m. |
25/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1425317 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 25/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153676554 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 25/11/2025 01:17:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1425317 |
| 24/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 25/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153676554 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 25/11/2025 03:53:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1424856 |
| 24/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 24/11/2025 | POR FAVOR CONTACTAR AL CLIENTE MEDIANTE CHAT. CON EL FIN DE SOLICITAR LA UBICACION Y QUE SE HAGA EFECTIVA LA ENTREGA DEL PEDIDO EL DIA 25/11 CRA 17 # 7-60. BARRIO 30 DE MAYO PRIMER PISO.. 3243193934 WILMAR VERGARA DÍAS | 650725 ESTEBAN 1505 | | 24/11/2025 03:04:00 p. m. |
24/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1424856 |
| 24/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 24/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153676554 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/11/2025 12:15:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1424856 |
| 22/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 24/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153676554 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/11/2025 02:33:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1424433 |
| 22/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/11/2025 | REDIRECCIONAR A DIRECCIÓN: CRA 17 # 7-60. BARRIO 30 DE MAYO. MEDELLÍN. 3243193934 WILMAR VERGARA DÍAS | 650725 ESTEBAN 1309 | | 22/11/2025 01:10:00 p. m. |
22/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1424433 |
| 22/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/11/2025 | SE REPORTA NOVEDAD A TRAVÉS DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1214 | | 22/11/2025 12:21:00 p. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1424433 |
| 22/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153676554 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/11/2025 11:22:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1424433 |
| 20/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | paso restringido por Trancón en el sector de Monteloro por accidente, via bogota-medellin-bogota | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/11/2025 10:19:00 a. m. |
22/11/2025
| 12343 | 1-CRV-3390757 |