Detalle guia
Fecha captura: 15/11/2025
Guia: 014153672791
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: MARIA CRISTINA BUSTAMANTE
Dirección Remitente: CARRERA 45 1 191 CRA 45#1-191 APTO 813 APTO#812
Telefono Remitente: 3012841936
Nombre Destinatario: NEEDS COLOMBIA
Dirección Destinatario: CR 53B BIS #5A-66 BARRIO GALAN
Telefono Destinatario: 3118080643
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: HAIR GROWTH X 1
Estimado Entrega: 18/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,900 9,018 450 0 9,468
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 15/11/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4018337
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/11/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1184669
Responsable: DAVID ALEJANDRO-ZAPATA
REPARTO »
Fecha reparto: 29/11/2025
Planilla Reparto: 1 - 3052628
Placa: gzk051
Responsable: JOSE EMILIO LARROTA GOMEZ
Fecha entrega: 29/11/2025
Hora entrega: 09:13
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 56378340
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
331-Ind. Alta 162-PE DEV SAN ANDRESITO 132-DE AV SEXTA
Chute: 105127
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue: 2339538
Responsable CC: JOSE EMILIO LARROTA GOMEZ
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-135080
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
235DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:24 : NOMBRE: Cristian ACLARACION:BOTERO ARROYAVE JHON FREDY -L0627026/11/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  26/11/2025 06:32:00 p. m. 26/11/2025 DIRTECNO3-CPR-1425595
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:24 : NOMBRE: Cristian ACLARACION:BOTERO ARROYAVE JHON FREDY -L0627026/11/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1709 26/11/2025 05:12:00 p. m. SAC01_743-CPR-1425595
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:24 : NOMBRE: Cristian ACLARACION:BOTERO ARROYAVE JHON FREDY -L0627026/11/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1649 26/11/2025 04:51:00 p. m. SAC01_743-CPR-1425595
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:28 : NOMBRE: no le interesa ACLARACION:MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S1339425/11/2025BUENAS. SE CONTACTÓ AL CLIENTE Y CONFIRMÓ QUE PODRÁ RECIBIR EL PEDIDO EN EL PRÓXIMO INTENTO. SOLICITAMOS REPROGRAMAR LA ENTREGA. GRACIAS. CARRERA 45 1 191 CRA 45#1-191 APTO 813. 3012841936 MARIA CRISTINA BUSTAMANTE221144 CARLOS 2030 25/11/2025 08:29:00 p. m. 25/11/2025 0B1CRAMO3-CPR-1425127
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:28 : NOMBRE: no le interesa ACLARACION:MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S1339425/11/2025SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVÉS DE INTEGRACIÓN WEB SERVICE 1728 25/11/2025 05:29:00 p. m. SAC01_373-CPR-1425127
21/11/2025COORDINAR LA ENTREGA14:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cBOTERO ARROYAVE JHON FREDY -L0627024/11/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153672791 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  24/11/2025 01:03:00 a. m. SERCLI33-CPR-1423837
21/11/2025COORDINAR LA ENTREGA14:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cBOTERO ARROYAVE JHON FREDY -L0627024/11/2025BUENAS. EL CLIENTE FUE INFORMADO Y ESTARÁ DISPONIBLE PARA RECIBIR EL PEDIDO. SOLICITAMOS NUEVO INTENTO DE ENTREGA. GRACIAS.690124 KARLA 1614 23/11/2025 04:13:00 p. m. 24/11/2025 0B1CRAMO3-CPR-1423837
21/11/2025COORDINAR LA ENTREGA14:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cBOTERO ARROYAVE JHON FREDY -L0627021/11/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153672791 por 1 unidades de 1 unidades,   21/11/2025 04:33:00 p. m. daaleza3-CPR-1423837
21/11/2025COORDINAR LA ENTREGA14:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cBOTERO ARROYAVE JHON FREDY -L0627021/11/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1620 21/11/2025 04:26:00 p. m. SAC01_743-CPR-1423837
21/11/2025COORDINAR LA ENTREGA14:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cBOTERO ARROYAVE JHON FREDY -L0627021/11/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1611 21/11/2025 04:17:00 p. m. SAC01_743-CPR-1423837
20/11/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.15:38 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: gBOTERO ARROYAVE JHON FREDY -L0627021/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/11/2025 08:21:00 a. m. 21/11/2025 123433-CPR-1423388
19/11/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:40 : FACHADA: ofrecerMAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S1339420/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/11/2025 08:25:00 a. m. 20/11/2025 123433-CPR-1422984
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34085681 3387708  15/11/202516:46:38ONLINEBENAVIDES SANDOVAL FREDY LEONARDODIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1184669 no hay28/11/202521:55:16MENDEZ SUAREZ OSCAR DAVIDGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN331guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
3 3387708 no hay19/11/202500:22:05MARTINEZ JIMENEZ SERGIO ARLEYCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN331guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE GALAN-INV029/11/202502:48MEDRANO BERRIO EDER JOSE 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
319/11/202508:12:52S13394MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN1553437-AU1422984-AU19/11/2025SZY239MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBANPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
320/11/202508:03:11L06270BOTERO ARROYAVE JHON FREDY 1553902-AU1423388-AU20/11/2025SZY234VARGAS URREGO BERNARDO DE JESUSPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
321/11/202507:35:42L06270BOTERO ARROYAVE JHON FREDY 1554350-AU1423837-AU21/11/2025SZY234VARGAS URREGO BERNARDO DE JESUSPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
325/11/202508:05:04S13394MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN1555424-AU1425127-AU25/11/2025SZY239MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBANPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
326/11/202507:33:53L06270BOTERO ARROYAVE JHON FREDY 1555880-AU1425595-AU26/11/2025QKL645RESTREPO PIEDRAHITA JUAN ESTEBANPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
129/11/202508:17:11L12018LARROTA GOMEZ JOSE EMILIO2339538-AU3052628-AU29/11/2025gzk051LARROTA GOMEZ JOSE EMILIOPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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