Detalle guia
Fecha captura: 14/11/2025
Guia: 014153670165
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MELGAR
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: EDER SIERRA
Dirección Remitente: CL 6 # 32 - 24 BR SICOROMO
Telefono Remitente: 3202089589
Nombre Destinatario: AMA STORE
Dirección Destinatario: CALLE 14 #19-82 CENTRO COMERCIAL TAIPEI OFICINA 401
Telefono Destinatario: 3175050411
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: TREN CON LUCES Y HUMO X 1
Estimado Entrega: 15/11/2025
Dias cubrimiento: 2 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 169,900 6,858 850 0 7,708
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 14/11/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4017887
Responsable: YORJAGUI -SUAREZ PEREZ-0
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: TTQ651
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 04/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3413783
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO
REPARTO »
Fecha reparto: 05/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3056615
Placa: TTQ622
Responsable: OLIVER JOVINO-VELANDIA VILLAMIL-0
Fecha entrega: 05/12/2025
Hora entrega: 13:22
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 56418582
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-215199
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
346ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
03/12/2025COORDINAR LA ENTREGA21:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:destinatario dice que pasa a reclamar a la oficina y no pasaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25504/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153670165 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  04/12/2025 03:03:00 a. m. SAC2701-CPR-3051867
03/12/2025COORDINAR LA ENTREGA21:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:destinatario dice que pasa a reclamar a la oficina y no pasaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25503/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  03/12/2025 11:00:00 a. m. 03/12/2025 DIRTECNO1-CPR-3051867
03/12/2025COORDINAR LA ENTREGA21:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:destinatario dice que pasa a reclamar a la oficina y no pasaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25503/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153670165 por 1 unidades de 1 unidades,   03/12/2025 09:18:00 a. m. CARJULVE1-CPR-3051867
03/12/2025COORDINAR LA ENTREGA21:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:destinatario dice que pasa a reclamar a la oficina y no pasaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25503/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION  03/12/2025 07:34:00 a. m. sac2551-CPR-3051867
01/12/2025COORDINAR LA ENTREGA21:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:destinatario dice que pasa a reclamar a la oficina y no pasa 02/12/2025EL CLIENTE RECOJE EN OFICINA DE ENVIA  02/12/2025 05:30:00 p. m. 02/12/2025 opr10251-CPR-3051867
01/12/2025COORDINAR LA ENTREGA21:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:destinatario dice que pasa a reclamar a la oficina y no pasa 02/12/2025Regional(1 - Nodo Toberin 2) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153670165 por 1 unidades de 1 unidades,   02/12/2025 02:31:00 p. m. NOD1TO21-CPR-3051867
01/12/2025COORDINAR LA ENTREGA21:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:destinatario dice que pasa a reclamar a la oficina y no pasa 02/12/2025EL CLIENTE RECOJE EN OFICINA DE ENVIA670119 WEYER 0856 02/12/2025 08:56:00 a. m. 0B1CRAMO1-CPR-3051867
28/11/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS21:20 : NOMBRE: javierACLARACION:tiempo Solucionada Via internet         1-CPR-3051867
27/11/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSSE EMPROBLEMA PARA SORTEARGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S0293828/11/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3051867  28/11/2025 08:57:00 a. m. 28/11/2025 OPR8201-CTC-0
25/11/2025COORDINAR LA ENTREGA20:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no permanece no contestaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153670165 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  26/11/2025 08:12:00 p. m. sac2481-CPR-3045603
25/11/2025COORDINAR LA ENTREGA20:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no permanece no contestaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/11/2025EL LO RECLAMA EN OFICINA DE ENVIA.670119 WEYER 0624 26/11/2025 06:23:00 a. m. 26/11/2025 0B1CRAMO1-CPR-3045603
25/11/2025COORDINAR LA ENTREGA20:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no permanece no contestaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25525/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153670165 por 1 unidades de 1 unidades,   25/11/2025 09:52:00 a. m. evsavapa1-CPR-3045603
25/11/2025COORDINAR LA ENTREGA20:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no permanece no contestaESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25525/11/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION  25/11/2025 08:03:00 a. m. sac2551-CPR-3045603
20/11/2025COORDINAR LA ENTREGA20:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no permanece no contesta 24/11/2025EL RECOJE EN OFICINA ENVIAU HOY 21 DE NOVIEMBRE  24/11/2025 01:55:00 p. m. 24/11/2025 opr10251-CPR-3045603
20/11/2025COORDINAR LA ENTREGA20:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no permanece no contesta 22/11/2025Regional(1 - Nodo Toberin 2) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153670165 por 1 unidades de 1 unidades,   22/11/2025 12:23:00 p. m. NOD1TO21-CPR-3045603
20/11/2025COORDINAR LA ENTREGA20:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:no permanece no contesta 21/11/2025EL RECOJE EN OFICINA ENVIAU HOY 21 DE NOVIEMBRE670119 WEYER 0628 21/11/2025 06:28:00 a. m. 0B1CRAMO1-CPR-3045603
18/11/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE20:12 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: ederHORA PROGRAMADA: 1100 19/11/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3045603  19/11/2025 09:39:00 a. m. 19/11/2025 OPR11721-CPR-3044238
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
12990144017887TTQ651S14141YORJAGUI 14/11/202515:25:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34051511 3385207  14/11/202520:49:37ONLINEPASCUAS AVILA JEISON STIVENSRUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3413783 no hay05/12/202500:10:44ECHAVEZ MEJIA EDUARDO ENRIQUEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 3385207 no hay15/11/202501:03:21GARZON TOLEDO JHON ESTIVENMENESES LUGO DIEGO ARMANDO316guia en estado 4 y cubri Reg  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE GIRARDOT RICAURTE-INV015/11/202502:33  
1ME - PEPE GIRARDOT RICAURTE-INV028/11/202502:39  
1ME - PEPE DEV PALOQUEMAO-INV005/12/202501:50OSORIO GARCIA CRISTIAN ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
115/11/202509:41:15OPR1172FERNANDO ANDRES-RUIZ ANGEL0304423815/11/2025REC001   
119/11/202509:38:44OPR1172FERNANDO ANDRES-RUIZ ANGEL0304560319/11/2025REC001   
128/11/202508:56:31OPR820JULIO ALEXANDER-SOLANO GOMEZ0305186728/11/2025REC001   
105/12/202509:11:43MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0305661505/12/2025TTQ622VELANDIA VILLAMIL OLIVER JOVINO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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