Detalle guia
Fecha captura: 14/11/2025
Guia: 014153664550
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: GIRARDOT
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: HUGO
Dirección Remitente: AVENIDA 40 CONJUNTO PALMERAS NORTE AP107 BARRIO SAN FERNANDO FRENTE DONDE ERA LA FABRICA DE ACEITES
Telefono Remitente: 3212623672
Nombre Destinatario: TIENDA COLOMBIA
Dirección Destinatario: CALLE 14 N 19 - 12 BODEGA 2
Telefono Destinatario: 1979857335
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: RELOJ INTELIGENTE X7 X 1
Estimado Entrega: 15/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 139,000 6,858 695 0 7,553
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 14/11/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4017887
Responsable: YORJAGUI -SUAREZ PEREZ-0
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: TTQ651
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 28/11/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3406071
Responsable: ANDRES ALFONSO-CASTILLO CAICEDO
REPARTO »
Fecha reparto: 02/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3054658
Placa: TTQ622
Responsable: LUIS CARLOS-TORRES FRANCO-0
Fecha entrega: 02/12/2025
Hora entrega: 16:18
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 56306280
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-214763
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
367MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
28/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:39 : NOMBRE: por tercera vez el señor Hugo no recibe la encomienda por lo tanto no la recibe ACLARACION:ANDRES ROMERO-sac23728/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153664550 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  28/11/2025 07:59:00 p. m. sac2491-CPR-3050324
28/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:39 : NOMBRE: por tercera vez el señor Hugo no recibe la encomienda por lo tanto no la recibe ACLARACION:ANDRES ROMERO-sac23728/11/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  28/11/2025 11:02:00 a. m. 28/11/2025 DIRTECNO1-CPR-3050324
28/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:39 : NOMBRE: por tercera vez el señor Hugo no recibe la encomienda por lo tanto no la recibe ACLARACION:ANDRES ROMERO-sac23728/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153664550 por 1 unidades de 1 unidades,   28/11/2025 09:42:00 a. m. evsavapa1-CPR-3050324
28/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:39 : NOMBRE: por tercera vez el señor Hugo no recibe la encomienda por lo tanto no la recibe ACLARACION:ANDRES ROMERO-sac23728/11/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION  28/11/2025 07:40:00 a. m. sac2371-CPR-3050324
27/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:39 : NOMBRE: por tercera vez el señor Hugo no recibe la encomienda por lo tanto no la recibe ACLARACION:ANDRES ROMERO-SAC23727/11/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  27/11/2025 11:00:00 a. m. 27/11/2025 DIRTECNO1-CPR-3050324
27/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:39 : NOMBRE: por tercera vez el señor Hugo no recibe la encomienda por lo tanto no la recibe ACLARACION:ANDRES ROMERO-SAC23727/11/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:A LA ESPERA QUE LA UNIDAD INGRESE A MALLA PT BOGOTA Y BRINDAR SOLUCION INDICADA   27/11/2025 07:58:00 a. m. SAC2371-CPR-3050324
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:39 : NOMBRE: por tercera vez el señor Hugo no recibe la encomienda por lo tanto no la recibe ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633226/11/2025AVENIDA 40 CONJUNTO. PALMERAS NORTE AP.107 BARRIO SAN FERNANDO FRENTE DONDE ERA LA FABRICA DE ACEITES PROGLAL APARTAMENTO FRENTE DONDE ERA FÁBRICA PROGRAL LA DIRECCIÓN ES ASÍ COMO LA INDIQUE LOS SERVICIOS TIENEN ESTA DIRECCIÓN NO HAY CALLE NI CARRERA. -. COLOMBIA. GIRARDOT - CUNDINAMARCA  26/11/2025 05:46:00 p. m. 26/11/2025 OPR8201-CPR-3050324
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:39 : NOMBRE: por tercera vez el señor Hugo no recibe la encomienda por lo tanto no la recibe ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633226/11/2025Regional(1 - Nodo Toberin 2) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153664550 por 1 unidades de 1 unidades,   26/11/2025 05:42:00 p. m. NOD1TO21-CPR-3050324
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:39 : NOMBRE: por tercera vez el señor Hugo no recibe la encomienda por lo tanto no la recibe ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633226/11/2025AVENIDA 40 CONJUNTO. PALMERAS NORTE AP.107 BARRIO SAN FERNANDO FRENTE DONDE ERA LA FABRICA DE ACEITES PROGLAL APARTAMENTO FRENTE DONDE ERA FÁBRICA PROGRAL LA DIRECCIÓN ES ASÍ COMO LA INDIQUE LOS SERVICIOS TIENEN ESTA DIRECCIÓN NO HAY CALLE NI CARRERA. -. COLOMBIA. GIRARDOT - CUNDINAMARCA123586 VINICIUS 1716 26/11/2025 05:15:00 p. m. 0B1CRAMO1-CPR-3050324
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:39 : NOMBRE: por tercera vez el señor Hugo no recibe la encomienda por lo tanto no la recibe ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633226/11/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1709 26/11/2025 05:11:00 p. m. SAC01_741-CPR-3050324
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:39 : NOMBRE: por tercera vez el señor Hugo no recibe la encomienda por lo tanto no la recibe ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633226/11/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1648 26/11/2025 04:51:00 p. m. SAC01_741-CPR-3050324
25/11/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSSE EMPROBLEMA PARA SORTEARGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S0293826/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/11/2025 09:19:00 a. m. 26/11/2025 28531-CTC-0
21/11/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSSE EMPROBLEMA PARA SORTEARGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S0293825/11/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  25/11/2025 08:27:00 p. m. 25/11/2025 S029381-CTC-0
20/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:57 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25520/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153664550 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  20/11/2025 06:43:00 p. m. SAC2591-CPR-3044910
20/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:57 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25520/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153664550 por 1 unidades de 1 unidades,   20/11/2025 09:42:00 a. m. edenpele1-CPR-3044910
20/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:57 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25520/11/2025AVENIDA 40 CONJUNTO. PALMERAS NORTE AP.107 BARRIO SAN FERNANDO FRENTE DONDE ERA LA FABRICA DE ACEITES PROGLAL APARTAMENTO FRENTE DONDE ERA FÁBRICA PROGRAL LA DIRECCIÓN ES ASÍ COMO LA INDIQUE LOS SERVI. 3212623672 HUGO675187 RIBEIRO 0726 20/11/2025 07:26:00 a. m. 20/11/2025 0B1CRAMO1-CPR-3044910
20/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:57 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25520/11/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION  20/11/2025 07:16:00 a. m. sac2551-CPR-3044910
19/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:57 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25519/11/2025AVENIDA 40 CONJUNTO. PALMERAS NORTE AP.107 BARRIO SAN FERNANDO FRENTE DONDE ERA LA FABRICA DE ACEITES PROGLAL APARTAMENTO FRENTE DONDE ERA FÁBRICA PROGRAL LA DIRECCIÓN ES ASÍ COMO LA INDIQUE LOS SERVICIOS TIENEN ESTA DIRECCIÓN NO HAY CALLE NI CARRERA. -. COLOMBIA. GIRARDOT - CUNDINAMARCA123586 VINICIUS 1945 19/11/2025 07:46:00 p. m. 19/11/2025 0B1CRAMO1-CPR-3044910
19/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:57 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25519/11/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION  19/11/2025 07:23:00 a. m. sac2551-CPR-3044910
18/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:57 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633218/11/2025AVENIDA 40 CONJUNTO. PALMERAS NORTE AP.107 BARRIO SAN FERNANDO FRENTE DONDE ERA LA FABRICA DE ACEITES PROGLAL APARTAMENTO FRENTE DONDE ERA FÁBRICA PROGRAL LA DIRECCIÓN ES ASÍ COMO LA INDIQUE LOS SERVICIOS TIENEN ESTA DIRECCIÓN NO HAY CALLE NI CARRERA. -. COLOMBIA. GIRARDOT - CUNDINAMARCA123586 VINICIUS 1935 18/11/2025 07:36:00 p. m. 18/11/2025 0B1CRAMO1-CPR-3044910
18/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:57 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633218/11/2025Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153664550 por 1 unidades de 1 unidades,   18/11/2025 06:45:00 p. m. NOD1GIRA1-CPR-3044910
15/11/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.15:11 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: el señor Hugo no cuenta con el dinero suficiente para la encomienda pasar despusPINZON CAICEDO RODOLFO-L1633218/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  18/11/2025 09:43:00 a. m. 18/11/2025 170201-CPR-3044292
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
12990144017887TTQ651S14141YORJAGUI 14/11/202514:45:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34051511 3385207  14/11/202521:01:17ONLINEPASCUAS AVILA JEISON STIVENSRUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3406071 no hay01/12/202522:05:12AFANADOR LEON JHON SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 3385207 no hay15/11/202501:00:01GARZON TOLEDO JHON ESTIVENMENESES LUGO DIEGO ARMANDO316guia en estado 4 y cubri Reg  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE GIRARDOT BARRIOS-INV015/11/202501:01  
1ME - PEPE GIRARDOT BARRIOS-INV021/11/202503:35  
1ME - PEPE DEV PALOQUEMAO-INV002/12/202504:44PEREZ CASTRO JOSE DANIEL 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
115/11/202508:30:21L16332PINZON CAICEDO RODOLFO2328562-AU3044292-AU15/11/2025Gzk046PELAEZ ROJAS CRISTIAN LEONELRUIZ ANGEL FERNANDO ANDRES 
118/11/202508:20:53L16332PINZON CAICEDO RODOLFO2329777-AU3044910-AU18/11/2025GZK048PELAEZ ROJAS CRISTIAN LEONELRUIZ ANGEL FERNANDO ANDRES 
126/11/202508:20:45L16332PINZON CAICEDO RODOLFO2336788-AU3050324-AU26/11/2025GZK050PELAEZ ROJAS CRISTIAN LEONELSOLANO GOMEZ JULIO ALEXANDER 
102/12/202512:05:58monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0305465802/12/2025TTQ622TORRES FRANCO LUIS CARLOS  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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