| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 12/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-153607269 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 12/12/2025 04:20:00 p. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1431563 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 12/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 12/12/2025 11:01:00 a. m. |
12/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1431563 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 12/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153607269 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 09:44:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1431563 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: ELCLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 12/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-153607269 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 01:55:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1430626 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: ELCLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 11/12/2025 | NO ENTIENDO SI ELLA MISMA ME HA ESTADO ESCRIBIENDO QUE NO LE HA LLEGADO EL PRODUCTO ES LA MISMA DIRECCIÓN PRIMER PISO POR FAVOR HACER ÚLTIMO INTENTO DE ENTREGA CALL 78A#92A40. 3507703637 MANUELA CEBALLOS | 499317 JESUS 2008 | | 11/12/2025 08:08:00 p. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430626 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: ELCLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 10/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1704 | | 10/12/2025 05:05:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1430626 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: ELCLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 10/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1659 | | 10/12/2025 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1430626 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: ELCLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 10/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153607269 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 09:43:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1430626 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:44 : NOMBRE: ya habia cancelado pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 4-PHX0304 | 09/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-153607269 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/12/2025 03:33:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1429255 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:44 : NOMBRE: ya habia cancelado pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 4-PHX0304 | 09/12/2025 | MANUELA DICE QUE PUEDE RECIBIRLO EN HORAS DE LA MAÑANA ES EL HORARIO QUE MÁS LE QUEDA FÁCIL CALL 78A#92A40. 3507703637 MANUELA CEBALLOS | 499317 JESUS 1801 | | 07/12/2025 06:01:00 p. m. |
09/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1429255 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:44 : NOMBRE: ya habia cancelado pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 4-PHX0304 | 06/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1151 | | 06/12/2025 11:51:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1429255 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:44 : NOMBRE: ya habia cancelado pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 4-PHX0304 | 06/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1149 | | 06/12/2025 11:49:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1429255 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:44 : NOMBRE: ya habia cancelado pedido ACLARACION: | PHX03 PANEL 4-PHX0304 | 05/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153607269 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/12/2025 05:25:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1429255 |
| 04/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 12:35 : NOMBRE: manuela ACLARACION:otra zona | CORREA PINO CRISTIAN CAMILO-S12564 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 08:43:00 a. m. |
05/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1428782 |
| 03/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 08:36:00 a. m. |
04/12/2025
| 13082 | 3-CTC-1558444 |
| 02/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 03/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1558444 | | | 03/12/2025 02:37:00 p. m. |
03/12/2025
| ME32223 | 3-CTC-1558065 |
| 01/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 02/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1558065 | | | 02/12/2025 02:02:00 p. m. |
02/12/2025
| ME32223 | 3-CTC-0 |
| 28/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 01/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 01/12/2025 01:47:00 p. m. |
01/12/2025
| L15324 | 1-CRV-3402920 |