| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 26/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/11/2025 10:13:00 a. m. |
26/11/2025
| 16749 | 3-CRV-1183243 |
| 21/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 21112025 11:20:24 am | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 22/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153434603 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/11/2025 08:23:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 21112025 11:20:24 am | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 22/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/11/2025 04:30:00 a. m. |
22/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 21112025 11:20:24 am | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 21/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153434603 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/11/2025 09:52:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 21112025 11:20:24 am | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 21/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153434603 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/11/2025 09:52:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 21112025 11:20:24 am | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 21/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:EL CLIENTE NO HA RECLAMADO EN LAOFICINA DE SABANETA | | | 21/11/2025 09:51:00 p. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 21112025 11:20:24 am | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 21/11/2025 | CLIENTE DESEAS RECOGER EN LA OFICINA PRINCIPAL MEDELLÍN CRA. 49 NO. 57 SUR-18 SABANETA. ANTIOQUIA TEL: 60(4)4310098 | 239614 OSCAR 1540 | | 21/11/2025 03:40:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 21112025 11:20:24 am | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 21/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 21/11/2025 02:03:00 p. m. |
21/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 21112025 11:20:24 am | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 21/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153434603 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/11/2025 12:09:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1424033 |
| 20/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 21/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/11/2025 10:24:00 a. m. |
21/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 13/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:21 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no contesta celular para hacer efectiva la entrega | SANCHEZ MONTOYA JOHNNY ALEXANDER-L10019 | 19/11/2025 | OFRCEER PEDIDO NUEVAMENTE | 239614 OSCAR 1322 | | 19/11/2025 01:23:00 p. m. |
19/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1421292 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE PONE FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 12112025 11:37:29 am | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 13/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153434603 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/11/2025 02:21:00 a. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1420957 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE PONE FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 12112025 11:37:29 am | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 12/11/2025 | OFRCEER PEDIDO NUEVAMENTE LLAMAR ANTES DE IR | 239614 OSCAR 1317 | | 12/11/2025 01:19:00 p. m. |
12/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1420957 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE PONE FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 12112025 11:37:29 am | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 12/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153434603 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/11/2025 12:18:00 p. m. |
| DAALEZA | 3-CPR-1420957 |
| 11/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:27 : NOMBRE: desconocimiento de ruta ACLARACION:desconocimiento de ruta | PULGARIN SIERRA ANGELLO-S14449 | 12/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/11/2025 10:46:00 a. m. |
12/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1420472 |
| 10/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercansia no salio por incomvenientes operativos | TORRES URIBE ANDRES FELIPE-L17056 | 11/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/11/2025 10:46:00 a. m. |
11/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |