| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 14/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 18/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/11/2025 08:38:00 a. m. |
18/11/2025
| 16673 | 3-CRV-1180543 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 13/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153404573 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/11/2025 08:43:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1420957 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 12/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 12/11/2025 02:02:00 p. m. |
12/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1420957 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 12/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153404573 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/11/2025 11:44:00 a. m. |
| DAALEZA | 3-CPR-1420957 |
| 11/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 12/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153404573 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/11/2025 03:33:00 a. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1420478 |
| 11/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 11/11/2025 | CLIENTE POR LLAMADA INDICA QUE LO PUEDE RECIBIR EL DIA 15-NOVIEMBRE. POR FAVOR ENTREGAR ESE DIA CALLE 34A # 45A - 23 TIENDA. COLOMBIA. ITAGUI - AN. 3113754687 LUZ DARY SALAZAR | 583463 DANIELA 1411 | | 11/11/2025 02:12:00 p. m. |
11/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1420478 |
| 11/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 11/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153404573 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/11/2025 11:51:00 a. m. |
| daaleza | 3-CPR-1420478 |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 11/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153404573 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/11/2025 02:32:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1419990 |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 10/11/2025 | NOVEDAD FALSA. LA CLIENTE POR LLAMADA INDICA QUE EL ESPOSO ERA QUIEN IBA A RECIBIR Y NO LO ESPERARON PARA RECIBIRLO. INDICA QUE SE QUEDO ESPERANDO SU PEDIDO HOY Y NO LA PUSIERON EN RUTA. POR FAVOR ENT CALLE 34A # 45A - 23 TIENDA. COLOMBIA. ITAGUI - AN. 3113754687 LUZ DARY SALAZAR | 583463 DANIELA 1650 | | 10/11/2025 04:50:00 p. m. |
10/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1419990 |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 10/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153404573 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/11/2025 11:32:00 a. m. |
| daaleza | 3-CPR-1419990 |
| 08/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:47 : NOMBRE: cancelar pedidooACLARACION: | VILLADA GRANADA CAMILO ANDRES-L09311 | 08/11/2025 | NOVEDAD FALSA. LA CLIENTE POR LLAMADA INDICA QUE EL ESPOSO ERA QUIEN IBA A RECIBIR Y NO LO ESPERARON PARA RECIBIRLO. CLIENTE SI ESTA ESPERANDO SU PEDIDO E INDICA QUE LO PUEDE RECIBIR EL 10-NOVIEMBRE CALLE 34A # 45A - 23 TIENDA. COLOMBIA. ITAGUI - AN. 3113754687 LUZ DARY SALAZAR | | | 08/11/2025 03:41:00 p. m. |
08/11/2025
| JACOVA | 3-CPR-1419546 |
| 08/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:47 : NOMBRE: cancelar pedidooACLARACION: | VILLADA GRANADA CAMILO ANDRES-L09311 | 08/11/2025 | NOVEDAD FALSA. LA CLIENTE POR LLAMADA INDICA QUE EL ESPOSO ERA QUIEN IBA A RECIBIR Y NO LO ESPERARON PARA RECIBIRLO. CLIENTE SI ESTA ESPERANDO SU PEDIDO E INDICA QUE LO PUEDE RECIBIR EL 10-NOVIEMBRE CALLE 34A # 45A - 23 TIENDA. COLOMBIA. ITAGUI - AN. 3113754687 LUZ DARY SALAZAR | 583463 DANIELA 1201 | | 08/11/2025 12:02:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1419546 |
| 07/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:15 : NOMBRE: Jhon vega ACLARACION:salida tarde a repartir por reunin de conductores | VILLADA GRANADA CAMILO ANDRES-L09311 | 08/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/11/2025 08:53:00 a. m. |
08/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1419190 |