| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 21/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 12:35:00 p. m. |
25/11/2025
| S10152 | 3-CRV-1182332 |
| 13/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/11/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1722 | | 19/11/2025 05:25:00 p. m. |
19/11/2025
| C060GARC | 3-CPR-1421093 |
| 13/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1709 | | 19/11/2025 05:12:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1421093 |
| 13/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/11/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1705 | | 19/11/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1421093 |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: cliente dice no ser el tamaño que pidino volver a ofrecer ACLARACION: | BEDOYA USUGA CRISTIAN ANDRES-S11610 | 13/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-153387571 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/11/2025 01:18:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1419758 |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: cliente dice no ser el tamaño que pidino volver a ofrecer ACLARACION: | BEDOYA USUGA CRISTIAN ANDRES-S11610 | 12/11/2025 | SE HABLA CON CLIENTE Y SE SOLCIIAT VOLVER A ENTREGAR PEDIDO CALLE 20C #73 - 33 TERCER PISO BARRIO PARIS. 3117523649 BEATRIZ ELENA GARCIA | 541857 YOLIMA 1710 | | 12/11/2025 05:13:00 p. m. |
12/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1419758 |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:25 : NOMBRE: cliente dice no ser el tamaño que pidino volver a ofrecer ACLARACION: | BEDOYA USUGA CRISTIAN ANDRES-S11610 | 10/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153387571 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/11/2025 05:21:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1419758 |
| 08/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE POR CAPACIDAD MAXIMA NODO CARIBE | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 10/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/11/2025 07:47:00 a. m. |
10/11/2025
| 13082 | 3-CTC-0 |
| 07/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Medellín – Bogotá
Sectores: *km 0+900 Medellín – Bogotá *16+340 Bogotá – Medellín
Impacto: Cierre total de manera preventiva por caída de las autopistas Medellín – Bogotá en ambos. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 08/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 08/11/2025 12:15:00 p. m. |
08/11/2025
| 13082 | 1-CRV-3374685 |