| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 18/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/11/2025 09:19:00 a. m. |
18/11/2025
| 16749 | 1-CTC-0 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:34 : NOMBRE: cliente manifiesta que una amiga de ella la engañaron de esa empresa por tal motivo indico que no iba a recibir nada ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 11/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153302580 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 11/11/2025 04:03:00 p. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1418701 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:34 : NOMBRE: cliente manifiesta que una amiga de ella la engañaron de esa empresa por tal motivo indico que no iba a recibir nada ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 11/11/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 0851 | | 11/11/2025 08:52:00 a. m. |
11/11/2025
| C060GARC | 3-CPR-1418701 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:34 : NOMBRE: cliente manifiesta que una amiga de ella la engañaron de esa empresa por tal motivo indico que no iba a recibir nada ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 06/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR PARA DEVOLVER | | | 06/11/2025 06:44:00 p. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1418701 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:34 : NOMBRE: cliente manifiesta que una amiga de ella la engañaron de esa empresa por tal motivo indico que no iba a recibir nada ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 06/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153302580 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/11/2025 06:43:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1418701 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:34 : NOMBRE: cliente manifiesta que una amiga de ella la engañaron de esa empresa por tal motivo indico que no iba a recibir nada ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 06/11/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | | | 06/11/2025 06:43:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1418701 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:34 : NOMBRE: cliente manifiesta que una amiga de ella la engañaron de esa empresa por tal motivo indico que no iba a recibir nada ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 06/11/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 614667 ELIANA 1544 | | 06/11/2025 03:44:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1418701 |