| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 07/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153427919 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 07/11/2025 01:02:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3038251 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 06/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/11/2025 02:00:00 p. m. |
06/11/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3038251 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 06/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153209753 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/11/2025 12:45:00 p. m. |
| jebolo | 1-CPR-3038251 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 06/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1211 | | 06/11/2025 12:12:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3038251 |
| 05/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:46 : NOMBRE: exige la destapar la mercanca para pagarACLARACION: | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 05/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153209753 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/11/2025 06:26:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3036394 |
| 05/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:46 : NOMBRE: exige la destapar la mercanca para pagarACLARACION: | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 05/11/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER ....CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MARCELA 1013 | | 05/11/2025 10:10:00 a. m. |
05/11/2025
| 3EC2PINE | 1-CPR-3036394 |
| 05/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:46 : NOMBRE: exige la destapar la mercanca para pagarACLARACION: | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 05/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0828 | | 05/11/2025 08:26:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3036394 |
| 04/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:46 : NOMBRE: exige la destapar la mercancía para pagarACLARACION: | OLC MENSAJERO 6-OLC006 | 05/11/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 05/11/2025 07:52:00 a. m. |
05/11/2025
| opr1198 | 1-CPR-3036394 |
| 04/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:46 : NOMBRE: exige la destapar la mercancía para pagarACLARACION: | OLC MENSAJERO 6-OLC006 | 05/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153209753 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/11/2025 07:20:00 a. m. |
| jebolo | 1-CPR-3036394 |
| 04/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:46 : NOMBRE: exige la destapar la mercancía para pagarACLARACION: | OLC MENSAJERO 6-OLC006 | 04/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1203 | | 04/11/2025 12:01:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 1-CPR-3036394 |
| 01/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES EN BODEGA | PAEZ RODRIGUEZ JOSE JULIAN-S10989 | 04/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/11/2025 09:33:00 a. m. |
04/11/2025
| 2853 | 1-CTC-0 |