| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 11/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 11/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153161663 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 11/11/2025 06:36:00 p. m. |
| SAC270 | 1-CPR-3041128 |
| 11/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 11/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 11/11/2025 03:39:00 p. m. |
11/11/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3041128 |
| 11/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 11/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153161663 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/11/2025 11:03:00 a. m. |
| jodasasa | 1-CPR-3041128 |
| 08/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:39 : NOMBRE: cliente no permanece en casa se la pasa viajando dice que viene a la oficina pero no va se hace varios intentos de entrega no muestra inters y no deja el dinero en la casaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 08/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153161663 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 08/11/2025 04:17:00 p. m. |
| SAC262 | 1-CPR-3037803 |
| 08/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:39 : NOMBRE: cliente no permanece en casa se la pasa viajando dice que viene a la oficina pero no va se hace varios intentos de entrega no muestra inters y no deja el dinero en la casaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 08/11/2025 | CLIENTE CANCELA PEDIDO CASA. 56 EBENEZER FUSAGASUGÁ CASA. 3118772755 ARGELINO ROJAS VELASQUEZ | 679823 ALEJANDR 1016 | | 08/11/2025 10:16:00 a. m. |
08/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3037803 |
| 08/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:39 : NOMBRE: cliente no permanece en casa se la pasa viajando dice que viene a la oficina pero no va se hace varios intentos de entrega no muestra inters y no deja el dinero en la casaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 08/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153161663 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/11/2025 09:28:00 a. m. |
| jebolo | 1-CPR-3037803 |
| 08/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:39 : NOMBRE: cliente no permanece en casa se la pasa viajando dice que viene a la oficina pero no va se hace varios intentos de entrega no muestra inters y no deja el dinero en la casaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 08/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153161663 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/11/2025 09:28:00 a. m. |
| jebolo | 1-CPR-3037803 |
| 08/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:39 : NOMBRE: cliente no permanece en casa se la pasa viajando dice que viene a la oficina pero no va se hace varios intentos de entrega no muestra inters y no deja el dinero en la casaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 08/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153161663 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/11/2025 09:28:00 a. m. |
| jebolo | 1-CPR-3037803 |
| 08/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:39 : NOMBRE: cliente no permanece en casa se la pasa viajando dice que viene a la oficina pero no va se hace varios intentos de entrega no muestra inters y no deja el dinero en la casaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 08/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION | | | 08/11/2025 07:30:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3037803 |
| 07/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:39 : NOMBRE: cliente no permanece en casa se la pasa viajando dice que viene a la oficina pero no va se hace varios intentos de entrega no muestra inters y no deja el dinero en la casaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 07/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 07/11/2025 11:00:00 a. m. |
07/11/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3037803 |
| 07/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:39 : NOMBRE: cliente no permanece en casa se la pasa viajando dice que viene a la oficina pero no va se hace varios intentos de entrega no muestra inters y no deja el dinero en la casaACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 07/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION | | | 07/11/2025 07:29:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3037803 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:39 : NOMBRE: cliente no permanece en casa se la pasa viajando dice que viene a la oficina pero no va se hace varios intentos de entrega no muestra inters y no deja el dinero en la casaACLARACION: | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 06/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/11/2025 06:30:00 p. m. |
06/11/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3037803 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:39 : NOMBRE: cliente no permanece en casa se la pasa viajando dice que viene a la oficina pero no va se hace varios intentos de entrega no muestra inters y no deja el dinero en la casaACLARACION: | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 06/11/2025 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153161663 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/11/2025 05:45:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3037803 |
| 06/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece en casa y no deja dinero Solucionada Via internet | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | | | | | |
| | 1-CPR-3037803 |
| 05/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:31 : FACHADA: reclama en oficina | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 06/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/11/2025 08:47:00 a. m. |
06/11/2025
| L13094 | 1-CPR-3036983 |
| 04/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES EN BODEGA | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-L15383 | 05/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/11/2025 08:33:00 a. m. |
05/11/2025
| L13094 | 1-CTC-0 |
| 01/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:19 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de manzana se llama el celular y entra a buzn | JHONMARIO RINCON-SAC222 | 04/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-153161663 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 04/11/2025 02:47:00 a. m. |
| sac251 | 1-CPR-3034244 |
| 01/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:19 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de manzana se llama el celular y entra a buzn | JHONMARIO RINCON-SAC222 | 01/11/2025 | CLIENTE CANCELA PEDIDO | 679823 ALEJANDR 1018 | | 01/11/2025 10:18:00 a. m. |
01/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3034244 |
| 01/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:19 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de manzana se llama el celular y entra a buzn | JHONMARIO RINCON-SAC222 | 01/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153161663 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 01/11/2025 09:26:00 a. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3034244 |
| 01/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:19 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de manzana se llama el celular y entra a buzn | JHONMARIO RINCON-SAC222 | 01/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SE REVERSA UNIDAD NO CUENTAN CON INGRESO A MALLA PT BOGOTA | | | 01/11/2025 08:03:00 a. m. |
| SAC222 | 1-CPR-3034244 |
| 31/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:19 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de manzana se llama el celular y entra a buzn | ANDRES ROMERO-sac237 | 31/10/2025 | SE LLAMA 2 VECES ENTRA AL BUZON DE VOZ | 679823 ALEJANDR 1221 | | 31/10/2025 12:19:00 p. m. |
31/10/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3034244 |
| 31/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:19 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de manzana se llama el celular y entra a buzn | ANDRES ROMERO-sac237 | 31/10/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION | | | 31/10/2025 07:35:00 a. m. |
| sac237 | 1-CPR-3034244 |
| 30/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:19 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta número de manzana se llama el celular y entra a buzón | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 30/10/2025 | CLIENTE CANCELA PEDIDO | | | 30/10/2025 05:07:00 p. m. |
30/10/2025
| opr1066 | 1-CPR-3034244 |
| 30/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:19 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta número de manzana se llama el celular y entra a buzón | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 30/10/2025 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153161663 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/10/2025 04:59:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3034244 |
| 30/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:19 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta número de manzana se llama el celular y entra a buzón | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 30/10/2025 | CLIENTE CANCELA PEDIDO | 679823 ALEJANDR 1136 | | 30/10/2025 11:34:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3034244 |