Detalle guia
Fecha captura: 28/10/2025
Guia: 014153115545
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: FLORENCIA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: HAROL SANCHEZ
Dirección Remitente: CARRERA 23 # 3-27 BARRIO YAPURA SUR
Telefono Remitente: 3223081522
Nombre Destinatario: LAURA GUILLIN
Dirección Destinatario: CC T20 SAN VALENTIN 2 PISO LOCAL 215 CALLE 14#19-92 LOS MARTIRES BOGOTA
Telefono Destinatario: 3188643082
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PARLANTE JBL XTREEM 3 M X 1
Estimado Entrega: 29/10/2025
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 144,900 6,858 724 0 7,582
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 28/10/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4008138
Responsable: YORJAGUI -SUAREZ PEREZ-0
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: TTQ651
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 12/11/2025
Relacion de Viaje: 21 - 11364
Responsable: JAIME ALBERTO-BARRERO RODRIGUEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 13/11/2025
Planilla Reparto: 1 - 3042466
Placa: TTQ622
Responsable: LUIS CARLOS-TORRES FRANCO-3105736913
Fecha entrega: 13/11/2025
Hora entrega: 11:56
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 54776292
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 21-4940
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
437DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTECOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
10/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 44 - ACLARACION: CLIENTE SE REHSA HA RESIBIRLINA MARCELA CHILITO -LCHILITO11/11/2025Regional(21 - Malla PE Florencia) Salida SIGMA con numero de1-4-153115545 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  11/11/2025 11:38:00 a. m. JHERRERA21-CPR-13986
10/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 44 - ACLARACION: CLIENTE SE REHSA HA RESIBIRLINA MARCELA CHILITO -LCHILITO11/11/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  11/11/2025 04:30:00 a. m. 11/11/2025 DIRTECNO21-CPR-13986
10/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 44 - ACLARACION: CLIENTE SE REHSA HA RESIBIRLINA MARCELA CHILITO -LCHILITO10/11/2025Regional(21 - Malla PE Florencia) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153115545 por 1 unidades de 1 unidades,   10/11/2025 07:06:00 p. m. JHDIDHE21-CPR-13986
08/11/2025COORDINAR LA ENTREGA11:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no pasa a reclamar lo cual ya estaba informado por medio de WhatsAppCHILITO FAJARDO LINA MARCELA-S1279410/11/2025Regional(21 - Malla PE Florencia) Salida SIGMA con numero de1-4-153115545 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  10/11/2025 10:03:00 a. m. JBARRERO21-CPR-13935
08/11/2025COORDINAR LA ENTREGA11:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no pasa a reclamar lo cual ya estaba informado por medio de WhatsAppCHILITO FAJARDO LINA MARCELA-S1279410/11/2025SE INFORMA QUE DEBE PASAR A RECLAMAR INDICA QUE PASA MAÑANA209306 LAURA 0726 10/11/2025 07:26:00 a. m. 10/11/2025 0B1CRAMO21-CPR-13935
08/11/2025COORDINAR LA ENTREGA11:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no pasa a reclamar lo cual ya estaba informado por medio de WhatsAppCHILITO FAJARDO LINA MARCELA-S1279408/11/2025Regional(21 - Malla PE Florencia) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153115545 por 1 unidades de 1 unidades,   08/11/2025 02:56:00 p. m. JHDIDHE21-CPR-13935
07/11/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE18:06 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente no pasa a reclamar HORA PROGRAMADA: 1CHILITO FAJARDO LINA MARCELA-S1279408/11/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 13935  08/11/2025 09:03:00 a. m. 08/11/2025 ACEBALLO21-CPR-13906
06/11/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE18:13 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente no pasa a reclamar HORA PROGRAMADA: 1CHILITO FAJARDO LINA MARCELA-S1279407/11/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 13906  07/11/2025 02:18:00 p. m. 07/11/2025 ACEBALLO21-CPR-13854
05/11/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE18:17 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente no pasa a reclamar lo cual ya estaba informado por medio de WhatsApp HORA PROGRAMADA: 1CHILITO FAJARDO LINA MARCELA-S1279406/11/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 13854  06/11/2025 09:47:00 a. m. 06/11/2025 ACEBALLO21-CPR-13816
31/10/2025COORDINAR LA ENTREGA18:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solicita para reclamar en oficinaTELAG HERRERA JULIAN STIVEN-S1309404/11/2025Regional(21 - Malla PE Florencia) Salida SIGMA con numero de1-4-153115545 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  04/11/2025 11:12:00 a. m. JBARRERO21-CPR-13707
31/10/2025COORDINAR LA ENTREGA18:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solicita para reclamar en oficinaTELAG HERRERA JULIAN STIVEN-S1309401/11/2025INDICA QUE PASA A LA OFIICNA EL DIA MARTES209306 LAURA 0721 01/11/2025 07:21:00 a. m. 01/11/2025 0B1CRAMO21-CPR-13707
31/10/2025COORDINAR LA ENTREGA18:09 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solicita para reclamar en oficinaTELAG HERRERA JULIAN STIVEN-S1309431/10/2025Regional(21 - Malla PE Florencia) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153115545 por 1 unidades de 1 unidades,   31/10/2025 07:54:00 p. m. JHDIDHE21-CPR-13707
30/10/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.19:00 : FACHADA: casa de dos pisos caidiso no haba nadieTELAG HERRERA JULIAN STIVEN-S1309431/10/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 13707  31/10/2025 09:35:00 a. m. 31/10/2025 ACEBALLO21-CPR-13661
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
12765554008138TTQ651S14141YORJAGUI 28/10/202515:08:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
33721421 3363299  28/10/202517:48:12ONLINEVALIENTE MIRANDA JUAN DAVIDBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 11364 no hay12/11/202522:11:43VANEGAS AVILA JUAN CAMILOGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
21 3363299 no hay29/10/202511:27:59MUÑOZ POLANIA CRISTIAN DOMINGOMUÑOZ POLANIA CRISTIAN DOMINGO316guia en estado 4 y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE DEV PALOQUEMAO-INV013/11/202502:23PEREZ CASTRO JOSE DANIEL 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
2130/10/202509:07:23ACEBALLOANGIE JISELA-CEBALLOS BUSRGOS01366130/10/2025UPP378TELAG HERRERA JULIAN STIVEN  
2131/10/202509:35:04ACEBALLOANGIE JISELA-CEBALLOS BUSRGOS01370731/10/2025UPP378TELAG HERRERA JULIAN STIVEN  
2105/11/202510:17:32ACEBALLOANGIE JISELA-CEBALLOS BUSRGOS87491381605/11/2025REC021CHILITO FAJARDO LINA MARCELA  
2106/11/202509:47:00ACEBALLOANGIE JISELA-CEBALLOS BUSRGOS01385406/11/2025REC021CHILITO FAJARDO LINA MARCELA  
2107/11/202514:18:13ACEBALLOANGIE JISELA-CEBALLOS BUSRGOS01390607/11/2025REC021CHILITO FAJARDO LINA MARCELA  
2108/11/202509:02:43ACEBALLOANGIE JISELA-CEBALLOS BUSRGOS01393508/11/2025REC021CHILITO FAJARDO LINA MARCELA  
2110/11/202518:49:05LCHILITOLINA MARCELA-CHILITO 01398610/11/2025REC021TOLEDO GOMEZ YEISON ANDRES  
113/11/202508:50:11MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0304246613/11/2025TTQ622TORRES FRANCO LUIS CARLOS  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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