| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 12/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/11/2025 08:21:00 a. m. |
12/11/2025
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 08/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Medellín – Bogotá
Sectores: *km 0+900 Medellín – Bogotá *16+340 Bogotá – Medellín
Impacto: Cierre total de manera preventiva por caída de las autopistas Medellín – Bogotá en ambos. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 10/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/11/2025 02:40:00 p. m. |
10/11/2025
| L02814 | 3-CRV-1178561 |
| 06/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/11/2025 11:01:00 a. m. |
06/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1418502 |
| 06/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 06/11/2025 | SE REPROGRAMÓ ENTREGA PARA EL 8 CON EL CLIENTE. ATENDER SOLICITUD EN FECHA ESTIPULADA. GRACIAS. | 625746 LAURA 0801 | | 06/11/2025 08:01:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1418502 |
| 05/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 15:58 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Eliana FECHA PROGRAMADA: 8/11/25 HORA PROGRAMADA: :::: | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 05/11/2025 | ENTREGAR EL SÁBADO 8 DE OCTUBRE | | | 05/11/2025 04:53:00 p. m. |
05/11/2025
| UPTCAR3 | 3-CPR-1418110 |
| 05/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 15:58 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Eliana FECHA PROGRAMADA: 8/11/25 HORA PROGRAMADA: :::: | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 05/11/2025 | ENTREGAR EL SÁBADO 8 DE OCTUBRE | 625745 KYNVERLY 1625 | | 05/11/2025 04:25:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1418110 |
| 04/11/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 15:22 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no est no dejo dinero | RAMIREZ MUÑOZ EDISON DE JESUS-L03634 | 05/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/11/2025 07:58:00 a. m. |
05/11/2025
| S09549 | 3-CPR-1417673 |
| 31/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:24 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene numero de apartamento y no contesta celular | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 03/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-153067945 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 03/11/2025 09:34:00 p. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1416857 |
| 31/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:24 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene numero de apartamento y no contesta celular | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 01/11/2025 | GESTIONAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA. FAVOR ATENDER SOLICITUD. GRACIAS. UNIDAD RESIDENCIAL MADERA FINA APTO 406. | 625746 LAURA 1017 | | 01/11/2025 10:16:00 a. m. |
01/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1416857 |
| 31/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 15:24 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene numero de apartamento y no contesta celular | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 31/10/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-153067945 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/10/2025 05:01:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1416857 |
| 30/10/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 31/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/10/2025 08:08:00 a. m. |
31/10/2025
| 13082 | 3-CTC-1548159 |
| 29/10/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Se registra cierre en el sector de Doradal en ambos sentidos debido a vehículo accidentado sobre la vía generando retraso en la operación de medellin-bogota en ambos sentidos.
| QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 30/10/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1548159 | | | 30/10/2025 12:21:00 p. m. |
30/10/2025
| snortept | 1-CRV-3363803 |