| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:48 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: solucin falsa ACLARACION: no se encuentra la direccin y se llama tres veces y el nmero marcado no ha sido activado van dos intentos de entrega | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156038291 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 27/01/2026 10:03:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3085867 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:48 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: solucin falsa ACLARACION: no se encuentra la direccin y se llama tres veces y el nmero marcado no ha sido activado van dos intentos de entrega | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 27/01/2026 | DEVOLVER A REMITENTE EN DIRECCION CARRERA 106 #15- 25 MANZANA 8 BODEGA 52A - ANTIGEDAD SAC | LUCIA CAR 1116 | | 27/01/2026 11:17:00 a. m. |
27/01/2026
| HAFAS098 | 1-CPR-3085867 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:48 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: solucin falsa ACLARACION: no se encuentra la direccin y se llama tres veces y el nmero marcado no ha sido activado van dos intentos de entrega | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-151374643 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 10:16:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3085867 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:48 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: solucin falsa ACLARACION: no se encuentra la direccin y se llama tres veces y el nmero marcado no ha sido activado van dos intentos de entrega | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 26/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DERLY OLIVOS SOPORTE.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO NICOLE STEPHANY LUNA ANALISTA14.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAROL ALCANTAR ANALISTA12.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO MARIA LUCIA CARDENAS ANALISTA04.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO VICTOR SANCHEZ VICTOR.SANCHEZ@ZALT.COM.CO PAULA HORTUA ANALISTA08.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO JASSON CONTRERAS ANALISTA20.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAMILO CAMARGO CAMILO.CAMARGO@ZALT.COM.CO DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | ZALT 0836 | | 26/01/2026 08:36:00 a. m. |
| HAFAS098 | 1-CPR-3085867 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 12:48 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: solucin falsa ACLARACION: no se encuentra la direccin y se llama tres veces y el nmero marcado no ha sido activado van dos intentos de entrega | CRUZ OSCAR GUSTAVO-L13094 | 24/01/2026 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-151374643 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 02:05:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3085867 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: SE GESTIONARA EL DIA DE MAÑANA - HORA PROGRAMADA: 8:20pm | OSCAR CRUZ-opr1066 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 08:53:00 a. m. |
24/01/2026
| L13094 | 1-CPR-3085581 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SORTER | ARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA-S06977 | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 03:11:00 p. m. |
23/01/2026
| L13094 | 1-CTC-0 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SORTER | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 22/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/01/2026 08:56:00 p. m. |
22/01/2026
| S06977 | 1-CTC-0 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:54 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 23-02 ACLARACION: se llama el celular y est sin servicio | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 20/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-151374643 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/01/2026 04:43:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3080962 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:54 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 23-02 ACLARACION: se llama el celular y est sin servicio | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 19/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-151374643 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/01/2026 11:55:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3080962 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:54 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 23-02 ACLARACION: se llama el celular y est sin servicio | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 19/01/2026 | VOLVER A OFRECER EN TRANSVERSAL 29 # 23 I 02. CASA PISO 1 FRENTE AL PARADERO DE LA SALLE BARRIO LA SALLE | LUCIA CAR 1002 | | 19/01/2026 10:02:00 a. m. |
19/01/2026
| HAFAS098 | 1-CPR-3080962 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:54 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 23-02 ACLARACION: se llama el celular y est sin servicio | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 17/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DERLY OLIVOS SOPORTE.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO NICOLE STEPHANY LUNA ANALISTA14.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAROL ALCANTAR ANALISTA12.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO MARIA LUCIA CARDENAS ANALISTA04.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO VICTOR SANCHEZ VICTOR.SANCHEZ@ZALT.COM.CO PAULA HORTUA ANALISTA08.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO JASSON CONTRERAS ANALISTA20.TRANSPORTE@ZALT.COM.CO CAMILO CAMARGO CAMILO.CAMARGO@ZALT.COM.CO DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVÍA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | ZALT 0852 | | 17/01/2026 08:53:00 a. m. |
| HAFAS098 | 1-CPR-3080962 |
| 16/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:54 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 23-02 ACLARACION: se llama el celular y est sin servicio | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 16/01/2026 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-151374643 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 05:54:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3080962 |