| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/09/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Por capacidad Operativa, se programa para 10-09-2025 | VARGAS RAMIREZ FRANKLIN RICARDO-11442 | 10/09/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/09/2025 10:28:00 a. m. |
10/09/2025
| L14559 | 1-CTC-0 |
| 04/09/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Cajamarca – Calarcá
Sectores:Puente Helicoidal km 3+050
Impacto: Paso a carril por mantenimiento vial. Aplica en ambos sentidos. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 09/09/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 09/09/2025 01:05:00 p. m. |
09/09/2025
| 11442 | 2-CRV-1040809 |
| 02/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE CANCELA PEDIDO - ACLARACION: TELEMERCADEO | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 03/09/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-150941237 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/09/2025 05:29:00 a. m. |
| epantoja | 2-CPR-1151272 |
| 02/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE CANCELA PEDIDO - ACLARACION: TELEMERCADEO | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 02/09/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE NOVEDAD 44 CONFIRMA TELEMERCADEO ÁREA ENCARGADA OPERACIONES PE | SACJAIDERPORTILLOORDOÑEZ 1145 | | 02/09/2025 11:46:00 a. m. |
02/09/2025
| SAC02_04 | 2-CPR-1151272 |
| 02/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE CANCELA PEDIDO - ACLARACION: TELEMERCADEO | JOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia | 02/09/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-150941237 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/09/2025 11:11:00 a. m. |
| osarNA | 2-CPR-1151272 |
| 01/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:39 : NOMBRE: Cliente manifiesta que cancelACLARACION: | JHON EDUARD PANTOJA CANO-Epantoja | 02/09/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-150941237 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/09/2025 03:13:00 a. m. |
| epantoja | 2-CPR-1150531 |
| 01/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:39 : NOMBRE: Cliente manifiesta que cancelACLARACION: | JHON EDUARD PANTOJA CANO-Epantoja | 01/09/2025 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA MAÑANA. POR FAVOR. KRA 28D5 #72 T 07 POBLADO 2 EL POBLADO 2 -. COLOMB. 3108419362 JOHNN JAIRO MUÑOZ | 611540 BERAJA A 1233 | | 01/09/2025 12:34:00 p. m. |
01/09/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1150531 |
| 01/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:39 : NOMBRE: Cliente manifiesta que cancelACLARACION: | JHON EDUARD PANTOJA CANO-Epantoja | 01/09/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SE SOLICITA ESTADO FINAL EN DEVOLUCION | | | 01/09/2025 05:22:00 a. m. |
| Epantoja | 2-CPR-1150531 |
| 30/08/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:39 : NOMBRE: Cliente manifiesta que cancelóACLARACION: | HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-39766 | 30/08/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | | | 30/08/2025 03:34:00 p. m. |
30/08/2025
| MAL0200B | 2-CPR-1150531 |
| 30/08/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:39 : NOMBRE: Cliente manifiesta que cancelóACLARACION: | HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-39766 | 30/08/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-150941237 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/08/2025 03:34:00 p. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1150531 |
| 30/08/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:39 : NOMBRE: Cliente manifiesta que cancelóACLARACION: | HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-39766 | 30/08/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 285427 FREDY 1427 | | 30/08/2025 02:29:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1150531 |
| 29/08/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | paso restringido en la vía Calarcá-Alto de la línea por tractomula volcada, vehículo toma ruta por Manizales | SALAZAR PAREDES MAURICIO-5392 | 30/08/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/08/2025 09:14:00 a. m. |
30/08/2025
| S03196 | 1-CRV-3293200 |