Detalle guia
Fecha captura: 03/07/2025
Guia: 014149130253
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: SOACHA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: RETRO SIGLO II
Dirección Remitente: CALLE 42#8-54. LEON XIII. PISO 2
Telefono Remitente: 3209062782
Nombre Destinatario: ARGEMIRO ALVAREZ D
Dirección Destinatario: CARRERA 76C #3-17. B LOS CHORROS
Telefono Destinatario: 3117645568
Unidades: 1
Peso: 2
Volumen: 2
Dice contener: 2 FUNDAS DE 2 NEGRA
Estimado Entrega: 04/07/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 1-883-164 SOACHA TERREROS
Estado de la Cuenta: INACTIVA - PDS CON ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: SOACHA TERREROS(1-883)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
2 160,000 14,400 3,100 0 17,500
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 03/07/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 3941423
Responsable: HERNAN DARIO -RINCON RUBIANO-3212857090
Ruta Recolección: REC SOACHA SIBATE
Zona logistica: Z.LOGISTICA IV
Placa: SYT719
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 03/07/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3232686
Responsable: JESUS DAVID -BARRIOS PERALTA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 2 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 19/07/2025
Hora entrega: 04:07
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 024030499224
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 354-DE TERCERO COLSEGUROS 0-
Chute: 449
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-90424
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
522MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
16/07/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:46 : NOMBRE: se ha visitado varias veces el cliente contesta y dice que lo ha cancelado varias veces porque no es la medida que l necesitabaACLARACION: 19/07/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-30499224 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  19/07/2025 04:08:00 a. m. oscarn2-CPR-1136650
16/07/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:46 : NOMBRE: se ha visitado varias veces el cliente contesta y dice que lo ha cancelado varias veces porque no es la medida que l necesitabaACLARACION: 17/07/2025REMITENTE SOLICITA LA DEVOLUCIÓN DE LA UNIDAD 0921 17/07/2025 09:22:00 a. m. 17/07/2025 1F44AGUI2-CPR-1136650
16/07/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:46 : NOMBRE: se ha visitado varias veces el cliente contesta y dice que lo ha cancelado varias veces porque no es la medida que l necesitabaACLARACION: 16/07/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-149130253 por 1 unidades de 1 unidades,   16/07/2025 07:43:00 p. m. MAL0200B2-CPR-1136650
15/07/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSno sale a reparto por inconvenientes operativosBOTERO HANN KATHERIN-L1619016/07/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1136650  16/07/2025 08:25:00 a. m. 16/07/2025 curibe2-CTC-0
14/07/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSno sale a reparto por inconvenientes operativosBOTERO HANN KATHERIN-L1619015/07/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  15/07/2025 01:52:00 p. m. 15/07/2025 L161902-CTC-0
12/07/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSno sale a reparto por inconvenientes operativosBOTERO HANN KATHERIN-L1619014/07/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  14/07/2025 04:56:00 p. m. 14/07/2025 L161902-CTC-0
07/07/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:24 : NOMBRE: destinatario no va a recibir paquete por cuestiones del remitente no le contest cules son las medidasACLARACION:URBANO MORA JUAN HERNANDO-S1409310/07/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-149130253 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  10/07/2025 08:35:00 p. m. codigono2-CPR-1133837
07/07/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:24 : NOMBRE: destinatario no va a recibir paquete por cuestiones del remitente no le contest cules son las medidasACLARACION:URBANO MORA JUAN HERNANDO-S1409310/07/2025RTE SOLCITA OFRECER LA UNIDAD NUEVAMENTE INDICA QUE YA HABLO CON EL CLIENTE QUE VA A RECIBIR LA UNIDAD(NS)DIANA 10/07/2025 03:00:00 p. m. 10/07/2025 34601392-CPR-1133837
07/07/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:24 : NOMBRE: destinatario no va a recibir paquete por cuestiones del remitente no le contest cules son las medidasACLARACION:URBANO MORA JUAN HERNANDO-S1409309/07/2025RTE ENTERADO DE LA NOVEDAD EN ESPERA DE UNA RESPUESTA.(N)DIANA 09/07/2025 10:17:00 a. m. 34601392-CPR-1133837
07/07/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:24 : NOMBRE: destinatario no va a recibir paquete por cuestiones del remitente no le contest cules son las medidasACLARACION:URBANO MORA JUAN HERNANDO-S1409308/07/2025EN ESPERA DE GESTION POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1644 08/07/2025 04:46:00 p. m. SAC01_742-CPR-1133837
07/07/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:24 : NOMBRE: destinatario no va a recibir paquete por cuestiones del remitente no le contest cules son las medidasACLARACION:URBANO MORA JUAN HERNANDO-S1409308/07/2025EN ESPERA DE GESTION POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1645 08/07/2025 04:46:00 p. m. SAC01_742-CPR-1133837
07/07/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:24 : NOMBRE: destinatario no va a recibir paquete por cuestiones del remitente no le contest cules son las medidasACLARACION:URBANO MORA JUAN HERNANDO-S1409307/07/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-149130253 por 1 unidades de 1 unidades,   07/07/2025 07:30:00 p. m. ANLAMEDA2-CPR-1133837
05/07/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSpor inconvenientes operativosBENITEZ URQUIJO SAMUEL-S0059707/07/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  07/07/2025 08:47:00 a. m. 07/07/2025 L154062-CTC-0
04/07/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS SALAZAR PAREDES MAURICIO-539205/07/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  05/07/2025 10:35:00 a. m. 05/07/2025 S005971-CRV-3232686
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Solicitud1179225ANULADADIANA MARCELA AGUILAR RUEDA12/07/2025  SOLICITE LA UNIDAD SALGA REPARTO LO MÁS PRONTO POSIBLE EL DESTINATARIO NOS INDICA SE ENCUENTRA A LA ESPERA DEL PEDIDO Y ESTÁN COLOCANDO NOVEDADES FALSAS EN LAS EN EL PANEL POR ENDE SOLICITAMOS POR FAVOR QUE LE ENTREGA SEGA EJECUTADA LO MÁS PRONTO GRACIAS
Queja1190585RESUELTADIANA MARCELA AGUILAR RUEDA12/07/202517/07/202524/07/2025SOLICITE LA UNIDAD SALGA REPARTO LO MÁS PRONTO POSIBLE EL DESTINATARIO NOS INDICA SE ENCUENTRA A LA ESPERA DEL PEDIDO Y ESTÁN COLOCANDO NOVEDADES FALSAS EN LAS EN EL PANEL POR ENDE SOLICITAMOS POR FAVOR QUE LE ENTREGA SEGA EJECUTADA LO MÁS PRONTO GRACIAS
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
31751071 3232686  03/07/202519:00:53ONLINEBARRIOS PERALTA JESUS DAVIDRUIZ VIDALES SERGIO ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3232686 no hay05/07/202503:11:57CORDOBA LUIS ORLANDOCORDOBA LUIS ORLANDO NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE SILOE-INV007/07/202503:53  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
207/07/202507:45:58L04160PEDROZA QUICENO LEONARDO928087-AU1133837-AU07/07/2025SZY152URBANO MORA JUAN HERNANDORODRIGUEZ LIZ JAIDER 
216/07/202508:24:33curibeCRISTIAN-URIBE0113665016/07/2025BWH90F   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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