| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/07/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vehículo Pasto-Cali viaja en horario diurno por condiciones de seguridad en la vía | SALAZAR PAREDES MAURICIO-5392 | 25/07/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/07/2025 08:20:00 a. m. |
25/07/2025
| L14559 | 9-CRV-266419 |
| 21/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO PASO A RETIRAR UNIDAD EN VARIOS DIAS | TOLEDO ARROYO JORGE LUIS-14581 | 22/07/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-149088258 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/07/2025 09:37:00 a. m. |
| l06502 | 9-CPR-323794 |
| 21/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO PASO A RETIRAR UNIDAD EN VARIOS DIAS | TOLEDO ARROYO JORGE LUIS-14581 | 21/07/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 21/07/2025 11:06:00 a. m. |
21/07/2025
| DIRTECNO | 9-CPR-323794 |
| 21/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO PASO A RETIRAR UNIDAD EN VARIOS DIAS | TOLEDO ARROYO JORGE LUIS-14581 | 21/07/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-149088258 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/07/2025 10:49:00 a. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-323794 |
| 19/07/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: CLIENTE NO PASO A RECLAMAR - HORA PROGRAMADA: 12:39 pm | TOLEDO ARROYO JORGE LUIS-14581 | 21/07/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 323794 | | | 21/07/2025 09:14:00 a. m. |
21/07/2025
| 14581 | 9-CPR-323699 |
| 17/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO PASO A RECLAMAR | TOLEDO ARROYO JORGE LUIS-14581 | 17/07/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-149088258 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/07/2025 07:22:00 p. m. |
| 9471 | 9-CPR-323502 |
| 17/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO PASO A RECLAMAR | TOLEDO ARROYO JORGE LUIS-14581 | 17/07/2025 | CLIENTE PASA A RECLAMAR EN OFICINA DE ENVIA CRA. 13 #1035. PASTO. SAN MIGUEL. NARIÑO | 313694 GOMEZ AG 1506 | | 17/07/2025 03:08:00 p. m. |
17/07/2025
| 0B1CRAMO | 9-CPR-323502 |
| 17/07/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO PASO A RECLAMAR | TOLEDO ARROYO JORGE LUIS-14581 | 17/07/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-149088258 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/07/2025 09:36:00 a. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-323502 |
| 16/07/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: CLIENTE NO PASO A RECLAMAR - HORA PROGRAMADA: 05:35 pm | TOLEDO ARROYO JORGE LUIS-14581 | 17/07/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 323502 | | | 17/07/2025 09:20:00 a. m. |
17/07/2025
| 14581 | 9-CPR-323420 |
| 15/07/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: CLIENTE NO PASO A RETIRAR - HORA PROGRAMADA: 05:41 pm | TOLEDO ARROYO JORGE LUIS-14581 | 16/07/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 323420 | | | 16/07/2025 11:13:00 a. m. |
16/07/2025
| l02176 | 9-CPR-323298 |
| 14/07/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: CLIENTE NO PASO A RETIRAR UNIDAD - HORA PROGRAMADA: 05:50 pm | TOLEDO ARROYO JORGE LUIS-14581 | 15/07/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 323298 | | | 15/07/2025 10:00:00 a. m. |
15/07/2025
| l02176 | 9-CPR-323174 |
| 11/07/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 08:34 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Nuri AlexandraNUEVA DIRECCION: cliente reclama personalmente carrera 13 número 1035 oficina principal envía | RAMIREZ TREJO ESTEBAN ALEXANDER-L09723 | 12/07/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-149088258 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/07/2025 06:46:00 a. m. |
| l11138 | 9-CPR-322965 |
| 11/07/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 08:34 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Nuri AlexandraNUEVA DIRECCION: cliente reclama personalmente carrera 13 número 1035 oficina principal envía | RAMIREZ TREJO ESTEBAN ALEXANDER-L09723 | 11/07/2025 | CLIENTE RECLAMA PERSONALMENTE CARRERA 13 NÚMERO 1035 OFICINA PRINCIPAL ENVÍA. 3162338981 NURY ALEXANDRA | | | 11/07/2025 06:49:00 p. m. |
11/07/2025
| l02414 | 9-CPR-322965 |
| 11/07/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 08:34 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Nuri AlexandraNUEVA DIRECCION: cliente reclama personalmente carrera 13 número 1035 oficina principal envía | RAMIREZ TREJO ESTEBAN ALEXANDER-L09723 | 11/07/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-149088258 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/07/2025 05:12:00 p. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-322965 |
| 11/07/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 08:34 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Nuri AlexandraNUEVA DIRECCION: cliente reclama personalmente carrera 13 número 1035 oficina principal envía | RAMIREZ TREJO ESTEBAN ALEXANDER-L09723 | 11/07/2025 | CLIENTE RECLAMA PERSONALMENTE CARRERA 13 NÚMERO 1035 OFICINA PRINCIPAL ENVÍA. 3162338981 NURY ALEXANDRA | 313694 GOMEZ AG 1532 | | 11/07/2025 03:34:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 9-CPR-322965 |