| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 10:16:00 a. m. |
05/12/2025
| 16749 | 1-CTC-0 |
| 01/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 85m | BOHORQUEZ CARDENAS MANUEL ALEJANDRO-L04046 | 03/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-146809451 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 03/12/2025 02:24:00 a. m. |
| SAC222 | 1-CPR-3053541 |
| 01/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 85m | BOHORQUEZ CARDENAS MANUEL ALEJANDRO-L04046 | 02/12/2025 | VOLVER A OFRECER EN: (BOGOTA D.C) CALLE 53 # 85M-50 TORRE 7 APT-509 EDIFICIO LIVING 63 BRR LOS MONJES CONTACTO: 3146433087 – INSTRUCCIONES DE ENTREGA: (FAVOR DEJAR EN PORTERIA). GRACIAS | PAOLA ORIF 1515 | | 02/12/2025 03:15:00 p. m. |
02/12/2025
| 2163VACA | 1-CPR-3053541 |
| 01/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 85m | BOHORQUEZ CARDENAS MANUEL ALEJANDRO-L04046 | 02/12/2025 | NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO (PAOLA.RODRIGUEZ@ORIFLAME.COM) QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | DAVID 0900 | | 02/12/2025 09:00:00 a. m. |
| 2163VACA | 1-CPR-3053541 |
| 01/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 85m | BOHORQUEZ CARDENAS MANUEL ALEJANDRO-L04046 | 01/12/2025 | SE GESTIONA PARA REPORTAR NOVEDAD | DAVID 1827 | | 01/12/2025 06:28:00 p. m. |
| 2163VACA | 1-CPR-3053541 |
| 01/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:22 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 85m | BOHORQUEZ CARDENAS MANUEL ALEJANDRO-L04046 | 01/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-146809451 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 01/12/2025 04:36:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3053541 |
| 29/11/2025 | DESTINARIO NO RECIBE EN DIA SABADO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: CLIENTE NO RECIBE LOS DIAS SABADOS | YESICA MUÑOS-opr1147 | 01/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/12/2025 09:10:00 a. m. |
01/12/2025
| 16749 | 1-CPR-3053074 |