| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no dej el dinero y el nmero est temporalmente fuera de servicio | GONZALEZ CASTAÑEDA DIEGO MAURICIO-L18736 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55458184 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 29/12/2025 01:17:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1436298 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no dej el dinero y el nmero est temporalmente fuera de servicio | GONZALEZ CASTAÑEDA DIEGO MAURICIO-L18736 | 27/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE Y GENERAR LA GUÍA POR LA CUENTA 03-001-0004403 RECAUDO DEVOLUCIONES. | CINDY G 1126 | | 27/12/2025 11:22:00 a. m. |
27/12/2025
| 63B4ISAZ | 3-CPR-1436298 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no dej el dinero y el nmero est temporalmente fuera de servicio | GONZALEZ CASTAÑEDA DIEGO MAURICIO-L18736 | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-144052913 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 06:32:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1436298 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no dej el dinero y el nmero est temporalmente fuera de servicio | GONZALEZ CASTAÑEDA DIEGO MAURICIO-L18736 | 23/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | OZUNA 1501 | | 23/12/2025 03:00:00 p. m. |
| 63B4ISAZ | 3-CPR-1436298 |
| 22/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 15:35 : NOMBRE: entregando efectiva por carobaradoACLARACION: | GONZALEZ CASTAÑEDA DIEGO MAURICIO-L18736 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 10:24:00 a. m. |
23/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1435603 |
| 20/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 15:23 : NOMBRE: entregan no efectiva por carro varado que no sube desfasado del todoACLARACION: | MONTOYA LONDOÑO SANTIAGO-L19226 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 08:18:00 a. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1435209 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 15:56 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: con dinero el da de hoy | GONZALEZ CASTAÑEDA DIEGO MAURICIO-L18736 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 09:08:00 a. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1434601 |
| 18/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:07 : NOMBRE: entregando efectiva por carro malo no sube una Loma despus de que me dio llovizna no arranca no sube no subeACLARACION: | GONZALEZ CASTAÑEDA DIEGO MAURICIO-L18736 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:17:00 a. m. |
19/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1434107 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:16 : FACHADA: no permanece y tienen el nmero del telfono malo estn fuera de servicio | GONZALEZ CASTAÑEDA DIEGO MAURICIO-L18736 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 08:08:00 a. m. |
18/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1433645 |
| 16/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:52 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: entrgame efectiva por Fuertes lluvias en la zona en zona perifrica | GONZALEZ CASTAÑEDA DIEGO MAURICIO-L18736 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 08:26:00 a. m. |
17/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1433095 |