Detalle guia
Fecha captura: 15/12/2025
Guia: 014144052859
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BELLO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: TIENDA STAR 01
Dirección Remitente: CARRERA68B#54A-68 SUR PORTON VERDE - VILLA DEL RIO
Telefono Remitente: 3125072400
Nombre Destinatario: DOLLY CRISTINA JIMENEZ
Dirección Destinatario: CLL32B#55-40 CERCA AL PARQUE COMFENALCO BARRIO: GRAN AVENIDA
Telefono Destinatario: 3225314295
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: BLANCO39 AZUL39 BGRIS39 N--GRAN AVENIDA
Estimado Entrega: 16/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4402 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,295 1,000 0 10,295
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 15/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4034212
Responsable: EIMAR MOISES-GUZMAN HERRERA-3142285902
Ruta Recolección: PE TIMIZA REC
Zona logistica: Z LOGISTICA IV PE
Placa: QKL605
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 15/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3426921
Responsable: YEIMAR ALEXSANDER-BELTRAN RODRIGUEZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 29/12/2025
Hora entrega: 10:04
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055462148
Texto guía: GRAN AVENIDA
Documentos: REF 014144052859
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
42-MT BELLO CABAÑAS 181-PE SANTA ANA EL PEREZ 202-DE BELLO
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 3-136580
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
021 COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGAMARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP411529/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55462148 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  29/12/2025 10:04:00 a. m. SERCLI33-CR2-1436133
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGAMARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP411527/12/2025DEVOLVER AL REMITENTE Y GENERAR LA GUÍA POR LA CUENTA 03-001-0004403 RECAUDO DEVOLUCIONES.CINDY G 1126 27/12/2025 11:22:00 a. m. 27/12/2025 63B4ISAZ3-CR2-1436133
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGAMARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP411527/12/2025RECLAMA EN OFICINA SABANETA CARRERA 49 NO. 57 SUR-18 SABANETA - ANTIOQUIA 20-12-2025 DOLLY CRISTINA JIMENEZ CC 43300045 TELLaura 1123 27/12/2025 11:18:00 a. m. 27/12/2025 63B4ISAZ3-CR2-1436133
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGAMARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP411524/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.CINDY G 0816 24/12/2025 08:14:00 a. m. 63B4ISAZ3-CR2-1436133
23/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGAMARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP411523/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-144052859 por 1 unidades de 1 unidades,   23/12/2025 05:16:00 p. m. CINQUI3-CR2-1436133
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario siempre hace pedido y nunca mantiene se llama no contestaPHX03 PANEL 39-PHX033922/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-144052859 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  22/12/2025 03:19:00 a. m. umalla53-CPR-1433628
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario siempre hace pedido y nunca mantiene se llama no contestaPHX03 PANEL 39-PHX033920/12/2025CLIENTE RECLAMA EN OFICINA PRINCIPAL DE ENVIA MEDELLÍN ANTIOQUIA CARRERA 49 NO. 57 SUR-18 SABANETA - ANTIOQUIA 20-12-2025 DOLLY CRISTINA JIMENEZ CC 43300045 TEL 3225314295Amalia 0846 20/12/2025 08:46:00 a. m. 20/12/2025 63B4ISAZ3-CPR-1433628
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario siempre hace pedido y nunca mantiene se llama no contestaPHX03 PANEL 39-PHX033918/12/2025SOLUCIÓN NO EFECTIVA. LA NOVEDAD ES DESTINATARIO SIEMPRE HACE PEDIDO Y NUNCA MANTIENE SE LLAMA NO CONTESTA. COORDINAR CON EL DESTINATARIO Y DAR RESPUESTA A LA NOVEDAD PLANTEADA.Maria 1525 18/12/2025 03:25:00 p. m. 63B4ISAZ3-CPR-1433628
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario siempre hace pedido y nunca mantiene se llama no contestaPHX03 PANEL 39-PHX033917/12/2025SOLUCIÓN NO EFECTIVA. LA NOVEDAD ES DESTINATARIO SIEMPRE HACE PEDIDO Y NUNCA MANTIENE SE LLAMA NO CONTESTA. COORDINAR CON EL DESTINATARIO Y DAR RESPUESTA A LA NOVEDAD PLANTEADA.Maria 1711 17/12/2025 05:11:00 p. m. 63B4ISAZ3-CPR-1433628
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario siempre hace pedido y nunca mantiene se llama no contestaPHX03 PANEL 39-PHX033917/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.CINDY G 1659 17/12/2025 04:59:00 p. m. 63B4ISAZ3-CPR-1433628
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:19 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: destinatario siempre hace pedido y nunca mantiene se llama no contestaPHX03 PANEL 39-PHX033917/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-144052859 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 04:54:00 p. m. OMYEFLSA3-CPR-1433628
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13371104034212QKL605S13221ELIAN FELIPE15/12/202514:46:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34654271 3426921  15/12/202518:34:02ONLINEBELTRAN RODRIGUEZ YEIMAR ALEXSANDERDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 3426921 no hay17/12/202500:16:29BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN42guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEGOLES AM022/12/202506:51ARANGO TORO ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
317/12/202507:44:12PHX0339PHX03 PANEL 391562704-AU1433628-AU17/12/2025NNL781LEMA ARISTIZABAL YESID ALEXANDER ARANGO TORO ALEJANDRO 
323/12/202508:45:35ME32223CRISTIAN CAMILO-POSADA BUITRAGO0143613323/12/2025CES003   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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