| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:04 : NOMBRE3An2CACLARACION3A | NAVA BELANDRIA YONATHAN EDUARDO-S15015 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 08:26:00 a. m. |
17/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1433188 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:37 : FACHADA: n | NAVA BELANDRIA YONATHAN EDUARDO-S15015 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 09:00:00 a. m. |
16/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1432706 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:51:00 a. m. |
15/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 14:53 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cliente FECHA PROGRAMADA: 13122025 HORA PROGRAMADA: 9999 | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 12/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-144052486 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 10:24:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1430800 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 14:53 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cliente FECHA PROGRAMADA: 13122025 HORA PROGRAMADA: 9999 | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 12/12/2025 | LLEVAR PEDIDO CLIENTE DISPONIBLE | Maria 0737 | | 12/12/2025 07:37:00 a. m. |
12/12/2025
| 63B4ISAZ | 3-CPR-1430800 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 14:53 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cliente FECHA PROGRAMADA: 13122025 HORA PROGRAMADA: 9999 | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-144052486 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 05:48:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1430800 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 14:53 : PERSONA QUE DA INFORMACION: cliente FECHA PROGRAMADA: 13122025 HORA PROGRAMADA: 9999 | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 10/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | CINDY G 1516 | | 10/12/2025 03:16:00 p. m. |
| 63B4ISAZ | 3-CPR-1430800 |