Detalle guia
Fecha captura: 16/01/2026
Guia: 014132000329
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: FONTU SAS
Dirección Remitente: CARRERA 13 # 77- 49 PISO 2 PUERTA BLANCA
Telefono Remitente: 3504728871
Nombre Destinatario: DANIELA ECHEVERRY
Dirección Destinatario: CALLE 48A # 12B - 55 APTO 402 C BARRIO PANAMERICANO BARRIO: VALLE DEL CAUCA
Telefono Destinatario: 3216326627
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 COMBO DE 14
Estimado Entrega: 17/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-3992 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,295 0 0 9,295
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 16/01/2026
Planilla de Recoleccion: 1 - 4050621
Responsable: JERONIMO-LOZANO CARTAGENA-3103099288
Ruta Recolección: REC CHICO NORTE
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: SWK195
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 16/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3458865
Responsable: ELMER JOHAN-LOBO AGAMEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 26/01/2026
Planilla Reparto: 2 - 1193351
Placa: WFQ805
Responsable: JORGE ALBERTO-CORREA GUERRERO-0
Fecha entrega: 26/01/2026
Hora entrega: 17:26
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: VALLE DEL CAUCA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: ZONA SUR
Control cargue: 982010
Responsable CC: MARLON DAVID CORTES VALDERRAMA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-96274
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN DESTINOIVAN DARIO SEGURA-DSEGURA24/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-132000329 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  24/01/2026 01:15:00 p. m. oscarn2-CPR-1192743
23/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN DESTINOIVAN DARIO SEGURA-DSEGURA24/01/2026DIR: CORRIJO DIRECCION CARRERA 48 A # 12 B - 55 . BARRIO PANAMERICANO. APTO 402 C REF: EDIFICIO TEL: 3216326627 OBS: YA HEMOS REALIZADO ESTE CAMBIO YA 2 VECES . AGRADEZCO LA ENTREGA A LA DIRECCION CORREGIDA . SOLO CAMBIO LA CALLE POR CARRERA QUE ES LO CORRECTOMaria 1014 24/01/2026 10:15:00 a. m. 24/01/2026 63B4ISAZ2-CPR-1192743
23/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN DESTINOIVAN DARIO SEGURA-DSEGURA23/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-132000329 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 12:03:00 p. m. JAIporor2-CPR-1192743
23/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA EN DESTINOIVAN DARIO SEGURA-DSEGURA23/01/2026BUEN DÍA LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.OZUNA 1156 23/01/2026 11:57:00 a. m. 63B4ISAZ2-CPR-1192743
20/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO EXISTE EN DESTINO COMFIRMARJOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia20/01/2026Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-132000329 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  20/01/2026 01:26:00 p. m. codigono2-CPR-1191361
20/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO EXISTE EN DESTINO COMFIRMARJOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia20/01/2026Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-132000329 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  20/01/2026 01:26:00 p. m. codigono2-CPR-1191361
20/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO EXISTE EN DESTINO COMFIRMARJOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia20/01/2026Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-132000329 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  20/01/2026 01:26:00 p. m. codigono2-CPR-1191361
20/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO EXISTE EN DESTINO COMFIRMARJOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia20/01/2026Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-132000329 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  20/01/2026 01:26:00 p. m. codigono2-CPR-1191361
20/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO EXISTE EN DESTINO COMFIRMARJOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia20/01/2026Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-132000329 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  20/01/2026 01:26:00 p. m. codigono2-CPR-1191361
20/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO EXISTE EN DESTINO COMFIRMARJOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia20/01/2026Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-132000329 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  20/01/2026 01:26:00 p. m. codigono2-CPR-1191361
20/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO EXISTE EN DESTINO COMFIRMARJOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia20/01/2026DIR: CORRIJO DIRECCION CARRERA 48 A # 12 B - 55 . BARRIO PANAMERICANO. LOS URPANES 1 APTO 402 C REF: LOS URPANES 1 TEL: 3216326627 OBS: YA SE CORRIGIO NUEVAMENTE LA DIRECCION . PORFAVOR LEER BIEN . SE CAMBIO LA CALLE POR LA CARRERA . ESO ERA LO UNICO QUE ESTABA MAL . AGRADEZCO LA ENTREGAMaria 1240 20/01/2026 12:41:00 p. m. 20/01/2026 63B4ISAZ2-CPR-1191361
20/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO EXISTE EN DESTINO COMFIRMARJOHAN SEBASTIAN GARCIA SALAZAR-jsgarcia20/01/2026BUEN DÍA LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.OZUNA 0750 20/01/2026 07:51:00 a. m. 63B4ISAZ2-CPR-1191361
19/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO EXISTE EN DESTINO COMFIRMARIVAN DARIO SEGURA-DSEGURA20/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  20/01/2026 04:20:00 a. m. 20/01/2026 jsgarcia2-CPR-1191361
19/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO EXISTE EN DESTINO COMFIRMARIVAN DARIO SEGURA-DSEGURA19/01/2026SOLUCIÓN NO EFECTIVA LA NOVEDAD ES DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.. POR FAVOR CONFIRMAR DIRECCIÓN DE ENTREGA COMPLETAMENTE. NOMENCLATURA.TORRE EDIFICIO. CONJUNTO RESIDENCIAL.APARTAMENTO. PUNTOS DE REFERENCIA Y NÚMERO TELEFÓNICO.Amalia 1551 19/01/2026 03:52:00 p. m. 63B4ISAZ2-CPR-1191361
19/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO EXISTE EN DESTINO COMFIRMARIVAN DARIO SEGURA-DSEGURA19/01/2026Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-132000329 por 1 unidades de 1 unidades,   19/01/2026 12:15:00 p. m. ANLAMEDA2-CPR-1191361
19/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO EXISTE EN DESTINO COMFIRMARIVAN DARIO SEGURA-DSEGURA19/01/2026BUEN DIA LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.OZUNA 1103 19/01/2026 11:04:00 a. m. 63B4ISAZ2-CPR-1191361
17/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARETRASO EN LA RUTA NACIONAL Y ALTERACION EN LOS HORARIOS DE ARRIBO A REGIONAL DESTINO // IMPACTO EN LOS TIEMPOS DE ENTREGA A CLIENTES DESTINATARIOSCARDOZO HURTADO TANIA ISABEL-1838419/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1191361  19/01/2026 10:39:00 a. m. 19/01/2026 DSEGURA1-CRV-3458865
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13718084050621SWK195L02891JERONIMO16/01/202612:21:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35180791 3458865  16/01/202620:11:13ONLINELOBO AGAMEZ ELMER JOHANBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3458865 no hay17/01/202611:19:48VELASCO ORTIZ KRISTIAN MAURICIOCORDOBA LUIS ORLANDO NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
2 3458865 no hay17/01/202609:05:45VELASCO ORTIZ KRISTIAN MAURICIOAEDO GUARIN XIOR JADER NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE LA BASE-INV022/01/202608:05  
2ME - PEPE EL INGENIO-INV026/01/202608:52  
2ME - PEINVENTARIO SUR026/01/202608:59RAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
219/01/202610:39:04DSEGURAIVAN DARIO-SEGURA0119136119/01/2026BOD002   
223/01/202611:22:15DSEGURAIVAN DARIO-SEGURA0119274323/01/2026BOD002   
226/01/202609:01:56S14119JIMENEZ SOTO JUAN SEBASTIAN982010-AU1193351-AU26/01/2026wfq805CORREA GUERRERO JORGE ALBERTORAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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