Detalle guia
Fecha captura: 15/12/2025
Guia: 014131998489
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN PALMIRA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: PALMIRA - VALLE
Nombre Remitente: IMPOTECHCO
Dirección Remitente: CALLE 167 # 54D - 48 T8 203
Telefono Remitente: 3227248843
Nombre Destinatario: DIANA CASTANEDA
Dirección Destinatario: CARRERA 35A # 25C-25 BARRIO: PRIMER PISO OLMPICO
Telefono Destinatario: 3147294445
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: COMBO TABLETATELFONO CELULAR TECLADO MOUSE Y SOPOR
Estimado Entrega: 16/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-3992 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 10,010 0 0 10,010
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 15/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4034045
Responsable: ANDRES FELIPE-COTAMO ESCOBAR-3144112252
Ruta Recolección: PE MAZUREN REC
Zona logistica: Z LOGISTICA I PE
Placa: UPN994
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 15/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3426930
Responsable: GEFERSON-GUTIERREZ BARRERA
REPARTO »
Fecha reparto: 23/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1185098
Placa: HTU17A
Responsable: FAYDEER BONILLA DOMINGUEZ
Fecha entrega: 23/12/2025
Hora entrega: 13:15
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: PRIMER PISO OLMPICO
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
112-MT PALMIRA SUR 199-PE PALMIRA SUR 0-
Chute:
Zona logistica: NODO PERIFERIA NORTE
Control cargue: 974374
Responsable CC: FAYDEER BONILLA DOMINGUEZ
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-95200
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
211MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO COINCIDE LA MERCANCIA FISICA, CON LO DESCRITO EN LA ORDEN DE COMPRA.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
22/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSpor inconvenientes operativos no sale a repartoOSPINA CANO SANDRA HAYTHEE MILENA-S1078323/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/12/2025 09:14:00 a. m. 23/12/2025 S107832-CTC-0
17/12/2025NO COINCIDE LA MERCANCIA FISICA, CON LO DESCRITO EN LA ORDEN DE COMPRA.15:36 : NOMBRE: ACLARACION:el paquete tiene dos guasRAMIREZ ANGULO JHONATHAN-S1124218/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-131998489 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  18/12/2025 02:20:00 p. m. jsolave2-CPR-1182977
17/12/2025NO COINCIDE LA MERCANCIA FISICA, CON LO DESCRITO EN LA ORDEN DE COMPRA.15:36 : NOMBRE: ACLARACION:el paquete tiene dos guasRAMIREZ ANGULO JHONATHAN-S1124218/12/2025LA CLIENTE ME DICE QUE NO LE HAN ENTREGADO NADA DEJO NUMERO DE CONTACTO DE LA CLIENTE PARA QUE LA LLAMEN ANTES DE REALIZAR EL NUEVO INTENTO 314 7294445 DIANALaura 0813 18/12/2025 08:13:00 a. m. 18/12/2025 63B4ISAZ2-CPR-1182977
17/12/2025NO COINCIDE LA MERCANCIA FISICA, CON LO DESCRITO EN LA ORDEN DE COMPRA.15:36 : NOMBRE: ACLARACION:el paquete tiene dos guasRAMIREZ ANGULO JHONATHAN-S1124217/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-131998489 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 05:08:00 p. m. MAL0200B2-CPR-1182977
17/12/2025NO COINCIDE LA MERCANCIA FISICA, CON LO DESCRITO EN LA ORDEN DE COMPRA.15:36 : NOMBRE: ACLARACION:el paquete tiene dos guasRAMIREZ ANGULO JHONATHAN-S1124217/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-131998489 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 05:08:00 p. m. MAL0200B2-CPR-1182977
17/12/2025NO COINCIDE LA MERCANCIA FISICA, CON LO DESCRITO EN LA ORDEN DE COMPRA.15:36 : NOMBRE: ACLARACION:el paquete tiene dos guasRAMIREZ ANGULO JHONATHAN-S1124217/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.CINDY G 1657 17/12/2025 04:57:00 p. m. 63B4ISAZ2-CPR-1182977
17/12/2025NO COINCIDE LA MERCANCIA FISICA, CON LO DESCRITO EN LA ORDEN DE COMPRA.15:36 : NOMBRE: ACLARACION:el paquete tiene dos guasRAMIREZ ANGULO JHONATHAN-S1124217/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-131998489 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 04:38:00 p. m. MAL0200B2-CPR-1182977
16/12/2025AEROPUERTO CERRADODemora aeropuerto el dorado por disponibilidad de aeronavesBURBANO LOPEZ SANTIAGO-1816117/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/12/2025 08:20:00 a. m. 17/12/2025 182491-CRV-3426930
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1243270RESUELTADIANA CASTANEDA22/12/202523/12/202523/12/2025DT INDICA QUE LE ENVIARON 3 PAQUETES CON NUMEROS DE GUIAS DIFERENTES. YA LE LLEGARON DOS PAQUETES- SOLO HACE FALTA QUE SE LE ENTREGUE ESTA UNIDAD. POR FAVOR LLAMAR ANTES DE ENTREGAR YA QUE LA FECHA ESTIMADA ERA PARA EL 18 DE DIC. DIRECCION CORRECTA- POR FAVOR HACER ENTREGA DE LA UNIDAD- TODO ESTÁ BIEN
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13376554034045UPN994L08103HECTOR FABIO 15/12/202511:31:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34654361 3426930  15/12/202519:47:43ONLINEGUTIERREZ BARRERA GEFERSONDIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3426930 no hay17/12/202506:16:31PARRA MUÑOZ JUAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIAN112NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE PALMIRA CENTRO-INV017/12/202507:46  
2ME - PEINVENTARIO 22/12/25022/12/202512:36OSPINA CANO SANDRA HAYTHEE MILENA 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
217/12/202508:07:34S11242RAMIREZ ANGULO JHONATHAN972431-AU1182977-AU17/12/2025QKL642RAMIREZ ANGULO JHONATHANSERNA JORGE IVAN 
223/12/202508:25:36L17220BONILLA DOMINGUEZ FAYDEER974374-AU1185098-AU23/12/2025HTU17ABONILLA DOMINGUEZ FAYDEEROSPINA CANO SANDRA HAYTHEE MILENA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: